Royalton Punta Cana Resort & Casino

Die Sauberkeit , sehr komfortablen Betten ,das köstliche Essen , schönste Strand Abschnitt und die Freundlichkeit ...

Königliche Ferien im Royalton Punta Cana ! Royalton ist mit Abstand das beste Hotel in Punta Cana . Da ich bereits innert 4 Jahren zum 9. mal in die Dominikanische Republik gereist bin, kann ich mit bestem Wissen und Gewissen ein ehrliches Urteil fällen in Bezug auf Hotel Qualität, Service, Unterhaltung und überhaupt das gesamte Angebot! Am 19. Feb. wurde ich herzlichst mit einen Cocktail empfangen und zur meiner Überraschung zur DC (Diamond Club ) Rezeption geführt . Ich wusste ursprünglich bei meiner Buchung bei Travel24.ch(TUI) gar nicht, was eigentlich DC Room bedeutet. Die Privilegien des Diamond Clubs sind unter anderem - die superbequemen Liegestühle am separaten Strandabschnitt, wo den ganzen Tag über erholsame Lounge Musik ertönt und ....sollten alle Liegen und Baldachin-Betten besetzt sein, kann man immer noch ein Lounge Sofa ergattern. Weitere Privilegien -ein ''eigener Butler'' steht zur Verfügung, d.h. Kurzwahl Tel.Nr. wählen-Wunsch äussern -und schon wird er erfüllt! Mein Butler hiess Felix und er machte z.B. die Reservationen in à la carte Restaurants für mich und eher aussergewöhnlich, er kaufte mir in meinem Auftrag im Iberia Einkaufs Center 6 Flaschen Ron Barceló Gran Añejo und bringte sie mir dann ins Zimmer. Ron Barceló kann ich wärmstens empfehlen, auch allen, welche ein gutes Souvenir einkaufen möchten, die kleinen Flaschen à 350 ml eignen sich perfekt als Mitbringsel, 1 Liter muss man ja nicht verzollen, 3 weitere kleine Flaschen kosten in der Schweiz noch ca 15.-CHF Zollgebühr. Aufgepasst bei Taxis -die sind sehr teuer in Punta Cana! Für die Fahrt zum Einkaufs Center Palma Real verlangen die ca. 30$, daher empfehle ich besser, sich am "Service Schalter " neben der Rezeption zu melden, denn 3 mal am Tag sollte es ein Shuttle Bus zu Palma Real ,auf Bestellung geben . Was ich auch genial fand, die ausführlichen Speisenkarten sind : in Englisch, Deutsch, Spanisch und Russisch übersetzt und das Essen in den à la carte Restaurants Grazie und Hunter sind mehr als empfehlenswert aber ganz besonders ausgezeichnet war der Lachs im italienischen Restaurant Grazie und das Poulet im Steak House Hunter ! Die Zimmer, die sind ein Traum !!! Die Matratzen -speziale Anfertigung für Royalton -na ja -ich hatte echt Mühe aufzustehen -so toll und gut kann man darin schlafen !!! Die Bodenplatten möchte ich am Liebsten auch daheim haben und nebenbei, da könnte man sprichwörtlich ruhig von Boden essen -so viel zur Sauberkeit ! Bei der Zimmerreinigung wird jedes Möbelstück, inkl. Bett auf Rollen, weggeschoben und aufs Gründlichste gereinigt! Auch das Housekeeping am Abend funktionierte tadellos -frische Tücher, Bett parat machen mit feiner Schokoladepraline darauf. Die Shows am Abend sind überall in der Dom. Rep. ähnlich, Michael Jackson, Dominikanische Tanz , Circus , etc ...ich war allerdings zum ersten mal von der Michel Jackson Show total begeistert im "ausverkauften " Teatro !!! Absolute Spitze Leistung !!! Das Teatro - Kino ist übrigens 2 Stockig , zwei Bars stehen zur Verfügung, sehr bequeme Stühle die mit Getränke Halter in der Armlehne versehen sind und der obere Stock ist allerdings anschließend nur für die Diamond Club Gäste reserviert . Zu der Freundlichkeit der Angestellten muss ich nur eins sagen -man sollte eine grosse Scheibe davon abschneiden und mit nach Hause nehmen ! Man könnte meinen sie hätten Millionen auf ihren Kontos und kennen weder Sorgen noch Probleme! Von wegen .....die meisten Angestellten erhalten einen Lohn von ca. 300$ ,Überstunden werden nicht bezahlt und die meisten davon haben auch Familie oder Kinder zu ernähren und diese leben meistens weit weg vom Arbeitsort. Zum Beispiel sind viele in Puerto Plata, La Romana oder Bayahibe zuhause und fahren zu fünft , all zwei Wochen für drei ,vier Tagen dorthin . Aufgrund des tiefen Einkommens sind sie sehr auf Trinkgelder angewiesen ! Daher seit ihr bitte großzügig! Da ich als Casino Assistant in der Schweiz arbeite und täglich mit Kundenbetreuung zu tun habe weiss ich es extrem zu schätzen die Aufmerksamkeit der Angestellten im Royalton , allen voran -Adriano von der Disco Bar, welcher unaufgefordert mal eine zweite Margarita hinstellt oder akrobatisch auf dem Kopf ein Glas "vino tinto " trägt und mit Liebe serviert.... Alles in allem war diese Ferien die schönsten meines Lebens, unter anderem auch, weil da eine Überraschung die andere jagte und ich trotz meinen hohen Ansprüchen komplett von diesem Ferienresort begeistert worden bin ! Somit bin ich nun wieder auf dem Jagd nach dem besten Preis-Leistungs Verhältnis im Royalton ...und ich werde die 10. Jubiläumsreise in gut 2 Monaten erneut, dort feiern !!!! Ich erhoffe mir daher weitere Überraschungen vom General Manager Mauricio Zárate, den ich gerne ,diesmal ,persönlich kennenlernen möchte , und freue mich auch sehr auf ein Wiedersehen mit der Food and Beverage Director Patric D. Loeser, der ab und zu dafür sorgte, mir das Room Service ,mit einer guten Flasche Wein und einer feinen Käseplatte ,zu versüßen ! ... Auf den sauberen, ,paradiesischen weißen Sand Strand" mit Cana Palmen übersät, auf das ausgezeichnete Essen, auf Bachata , Merengue und Salsa Rhythmen und auf das Wiedersehen mit den freundlichsten Angestellten die ich je kennengelernt habe, freue ich mich jetzt schon riesig !!! Auf bald ....mein Königreich-Royalton !!!

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