- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Royal Hicacos ist ein Traumhaftes Resort was wir Bedingungslos weiter empfehlen können. Nach einen etwas anstrengender Flug mit Air Berlin und extrem langes warten auf das Gepäck ging danach alles Reibungslos. Die Abholung bzw. der Bus stand bereit und die Fahrt war angenehm, der Check-In war herzlich, freundlich und professionell, ein ganz besonderen Dank an Doremis Plasencia von der Rezeption für die sehr gute Betreuung auf all unseren Fragen und für das perfekte Deutsch. Bei gefühlten 40grad und 90% Luftfeuchtigkeit hat man nur ein Wunsch, entweder Duschen oder ab ins Meer, wir entschieden uns für das letzteres und der Strand hat uns umgehauen, ein Traum und das beste was wir bis jetzt gesehen haben. Ich hoffe die Bilder sagen alles. Im Hotel Hicacos haben wir uns sehr wohl gefüllt, da wir wussten das renoviert wird waren wir vorbereiten aber wir können sagen das die Renovierung nicht zur lasten der Gästen geht, der Wechsel von Sandals zur Cubanacan Gruppe braucht eben auch seine Zeit. Die Anlage ist wirklich sehr schön im Garten eingebettet mit unterschiedlichen Farben der Gebäude die zum Glück nur 3 ET hoch sind (was wir auch bewusst gebucht haben). Die Zimmer sind sehr schön, groß und sauber und werden nach und nach renoviert, sehr großes Badezimmer mit separate Toilette und sehr großer Balkon mit schönem Ausblick. Wir haben erfahren das alle Zimmer gleich sind daher gibt es kein gutes oder schlechtes Zimmer, die Zimmer sind alle Gut, was wir persönlich als sehr positiv befunden haben. Das All Inklusiv bekommt von uns 5* +, eigentlich könnte man rund um die Uhr Essen und Trinken von sehr guter Qualität und viel Auswahl, wir haben nur das Beach Restaurant als a la Carte ausgesucht weil die Büffets einfach super waren. Zum Strand können wir nur sagen das der wirklich Traumhaft ist und das Hotel des beste Strand abschnitt hat und der lädt zum spazieren ein. Wir haben ein sehr schönen Ausflug nach Havanna gebucht und waren von Havanna total begeistert, auch wegen unsere sehr nette (Cubanische) Reisebegleiterin, die hat uns soviel interessantes über Cuba und Havanna erzählt hat sodass uns vieles im anderem Licht erscheint, Danke dafür. Wir möchten uns auch bei Oscar Horta von Thomas Cook bedanken für die persönliche und professionelle Betreuung bzw. Beratung vor Ort. Fazit: Wir kommen wieder, sicher.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Antonia |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 33 |

