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HB (51-55)
Verreist als Paar • November 2019 • 3 Wochen • Sonstigeschöne Hotelanlage
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Anlage ist sehr gepflegt und die Zimmer sind sauber. Der Wasserdruck beim Duschen ist (wie anscheinend im ganzen Land) doch meist sehr schwach, daher mit langen Haaren etwas mehr Zeit zum Duschen einplanen :-D. Trinkgeld ist jederzeit und überall herzlich gerne gesehen.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Die Zimmer sind sauber, allerdings trifft man hier und da auf kleine Mängel, die provisorisch behoben wurden - den Zweck erfüllt es. Bei Problemen hat man einen Hausdiener, welcher sich auch umgehend um das Anliegen kümmert.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Große Auswahl. Allerdings war bei den verschiedenen Themen (länderspezifisches Dinner) kein großer Unterschied bei den Speiseangeboten zu finden. Dafür hat man aber als Alternative die verschiedenen Restaurants, bei denen man reservieren kann.


Service

Supernettes Personal - ist oft sehr bemüht, die Wünsche der Gäste zu erfüllen. In den Bars und Restaurants hat man allerdings manchmal das Gefühl, dass man vom Servicepersonal ignoriert wird und muss dann selbst an die Theke gehen.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool ist sauber und gepflegt, es sind genügend Liegemöglichkeiten da.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3 Wochen im November 2019
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:HB
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Grüße aus Varadero, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns von Ihrem Urlaub bei uns im Royalton Hicacos zu erzählen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Ob an Pool oder Strand, Sie werden immer einen ruhigen Platz finden. Besuchen Sie auch unsere Eisdiele. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Community Manager