Royalton Hicacos Resort & Spa - Adults only

Die Hotelanlage ist sehr groß, mit mehreren drei stöckigen Gebäuden. Es gibt nur Suiten in diesem Hotel, die schön groß sind. Durch die ganze Anlage laufen kleine Wasserkanäle und es gibt sehr viele kleine Brücken. Ein riesigem Palmengarten und großem Poolbereich mit Poolbar. In einem großen zweistöckigem Gebäude sind das Haupt Restaurant, Fischrestaurant, Bar, Italiener, ein kleiner Souvenirladen und der Nachtclub untergebracht. Handy funktioniert. Telefonieren soll aber teuer sind, wir haben nur SMS geschrieben. Wir waren im Februar und hatten täglich zwischen 26-30 Grad. Sehr angenehm und auch abends noch sehr warm. Also lange Sachen braucht man nicht mitnehmen. Geregnet hat es nur zweimal in zwei Wochen. Am besten keine Dollar und TravellerSchecks mitnehmen da man hier Gebühren bezahlen muss. Euro kann man ohne Probleme im Hotel tauschen.

Die Zimmer sind nicht so warm und gemütlich eingerichtet wie in europäischen Hotels, aber das ist ok. Couch und Tisch im Eingangsbereich und mit Stufen geht es zum Schlafbereich. Das Bad ist sehr groß mit riesiger Badewanne, tollen Ablageflächen neben dem Waschbecken und Toilette im separaten Zimmer. Der Balkon ist auch sehr groß. Falls man ein Zimmer im Erdgeschoss hat lieber nichts auf den Balkon stellen. Unseren Bekannten wurden die Turnschuhe vom Balkon geklaut, obwohl ein Wassergraben davor war. Soweit war das Zimmer sauber, allerdings scheint die Sauberkeit der Bettwäsche dort nicht so wichtig zu sein. Das Kopfkissen war sehr verschmutzt. Dann haben wir das Ersatzkissen aus dem Schrank geholt, aber das war genauso. Die Klimaanlage war sehr angenehm und ganz leise. Der Kühlschrank war dagegen sehr laut, aber den kann man ja nachts ausschalten. Im Bad ist ein Föhn vorhanden. Es gibt zwei riesige Spiegel, einen über dem Waschbecken und einen an der Tür wo man sich komplett sieht.

Es gibt 5 Restaurant. Im normalen Buffetrestaurant gibt es Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Das Frühstück ist gut. Es gibt eine größere Brot und Brötchenauswahl, mehrere Wurstsorten, Käsesorten, Omlett und Spiegelei frisch zubereitet, Müsli, Obst, Marmelade, Sekt usw. Das Rührei ist grundsätzlich kalt und nicht gewürzt. Wenn etwas aus ist wie Schafskäse oder Baguette Brötchen kann es einige Tage dauern bis es das wieder gibt. Mittagessen und Abendessen sind in diesem Restaurant sehr schlecht. Die Speisen sind grundsätzlich kalt und schmecken nicht. Oder das Fleisch ist roh. Dann gibt es noch einen Italiener bei dem man mittags Pizza und Pasta essen kann und abends ebenfalls a la carte bestellen. Zusätzlich gibt es dort ein Antipasti Buffet. Das Essen dort ist nicht umwerfend, aber ok. Im Caribischen Restaurant ist der Service toll. Dort sind alle sehr zuvorkommend. Auch dort ist das Essen sehr gut. Das Fischrestaurant ist oft ausgebucht, also deshalb lieber frühzeitig reservieren. Dort war das Essen auch gut. Im Grillrestaurant am Strand gibt es den ganzen Tag Burger und Sandwiches mit Pommes und abends Lobster, Rind, Schwein, Hühnchen usw. Dort war es immer schön, da man einen schönen Blick aufs Meer hat.

Der Service war leider durchweg schlecht. Das einzigste was gut und nett war, war die Putzfrau. Zimmer war immer sauber und auf dem Bett wurden witzige Sachen aus den Handtüchern gebaut. Der Check-In lief recht schnell ab. Aber der Service im Hauptrestaurant ist eine Katastrophe. Absolut keine Organisation. Man steht ab und zu Schlange, die Tische werden nicht abgeräumt. Oder man hat endlich einen abgeräumten Tisch, aber man bekommt kein Besteck. Wenn man dann nachfragt wird man gern mal mürrisch angeschaut oder wird gleich ganz ignoriert. Die Leute sind sehr unflexibel. Wenn man einen Crepe möchte und etwas Ananas was ein Meter weiter weg ist dann geht das nicht. Nur das was in Griffnähe ist. Und das sollte in einem 5 Sterne Hotel nicht passieren.

Über einen Steg oder durch die Düne geht es zum traumhaft schönen Strand. Der Strand ist wirklich kilometer lang wo man schön spazieren gehen kann. Das Meer ist türkisblau und ganz leicht abfallend geht es rein. Also ganz toll. Mit dem Taxi ist man ca. 10 Minuten unterwegs und ist im Stadtzentrum. Man muss mit einem Preis von 8-13 CUC rechnen, dass sind so 6-10 Euro. Am besten sagen man möchte zum Hospital, dann ist man genau richtig. Es gibt zwei kleinere Märkte mit Souvenirs und paar kleine Läden. Vom Hotel werden einige Ausflüge angeboten. Wir haben die Katamaranfahrt gemacht mit Delfinschwimmen, Schnorcheln und Aufenthalt auf einer Insel. Der Aufenthalt bei den Delfinen war recht kurz. Man wurde in zwei Gruppen geteilt und durfte dann für 10 Minuten mit den Delfinen schwimmen. Manche sehen es als Tierquälerei, aber für uns war es trotzdem ein schönes Erlebnis. Man kann sie streicheln und zum Schluss wird noch ein Foto gemacht mit dem Delfin neben dem Kopft was man am Abend kaufen kann. Aber man muss es nicht. Das Schnorcheln war leider sehr unspektakulär. Wir hätten uns mehr erhofft und haben nicht wirklich viele Fische gesehen. Danach war die Organisation mehr wie chaotisch. Wir sind bestimmt zwei Stunden vor der Insel rumgeschippert da es nur ein Anlegeplatz gibt. So waren alle ziemlich ausgehungert da wir erst gegen halb drei auf der Insel waren. Das Essen dort war kalt und nicht gut. Gegen vier ging es wieder zurück. Einen weiteren Ausflug haben wir nach Havanna gemacht. Das war recht interessant da man 3 Stunden über die Insel fährt. Dort waren wir in einer Zigarrenfabrik und einem Rumverkauf. Ist super günstig dort. Auch hier gab es erst gegen halb drei Mittagessen nachdem die Reservierung im Restaurant schief gelaufen ist. Das scheint wohl leider normal zu sein in Kuba. Hier gab es pro Tisch einen Gemeinschaftsteller mit Salat, kaltem Schweinefleich und Hackfleisch. Auch nicht wirklich angenehm. Der Stadtspaziergang war zwar schön, aber nicht so wie man es sicht vorstellt mit Salsa Musik an jeder Straßenecke. Im Gegenteil, es war ruhig und es waren auch wenig Leute in der Stadt. Dann haben wir uns noch für einen Tag einen Mietwagen genommen. Laut Karte sah es ganz einfach aus, da wir nach Trinidad fahren wollten. Aber die Realität sah anders aus. Auf ganz Kuba gibt es so gut wie keine Verkehrsschilder. Also ist es Rätselraten wo man abbiegen muss. Trotzdem war es ein tolles Erlebnis und wir sind so auch ins Gebirge gekommen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Pool gab es wohl täglich ein wenig Unterhaltung. Dazu können wir aber nichts sagen da wir immer am Strand waren. Dort ist ein Verleih für Kajak, Tretboot, Wasserski und mit Begleitung kann man Katamaran fahren, oder Schnorchel- und Tauchgänge machen. Das ist alles im Preis inbegriffen und sehr angenehm. Aber auch ist der Service nicht der Knaller. Wann man mit dem Kajak oder Tretboot ankommt muss man es alleine an Land ziehen oder wenn einer Schwierigkeiten mit dem Kajak hat braucht man keine Hilfe von den Angestellten zu erwarten. Am Strand gibt es viele Liegestühle die man hingestellt bekommt und tolle Schirme. Leider reichen die nicht für alle aus und man sollte sich beeilen wenn man einen Schattenplatz möchte. Das Meer ist traumhaft schön und glasklar. Da es in dem Hotel hauptsächlich Kanadier hat, die sich nicht wirklich benehmen können ist es am Strand normal dass die sich ihre Termoskannen mit Alkohol füllen lassen.