Royalton Hicacos Resort & Spa - Adults only

Nach den vielen super Hotelbewertungen bei Holidaycheck haben wir uns für das angebliche 5 Sterne Hotel Sandals in Varadero entschieden. Da wir bereits nach einem Tag in das wirklich schöne Hotel Paradisus Varadero umgezogen sind, können wir nicht zu allen Punkten ausführlich Stellung nehmen. Die Aussenanlage war sehr ungepflegt, die Restaurants hatten bis auf zwei alle geschlossen, die Bar war eine Baustelle, Show gab es auch keine und das Meer ist von der Hotelanlage nicht zu sehen. Gäste sind überwiegend Kanadier. Wir waren nach Aussage der Reiseleitung seit vier Wochen die ersten Deutschen in diesem Hotel. Der allgemeine Eindruck sind maximal 3 Sterne. Wir sind wie gesagt gleich am nächsten Tag, nachdem wir 10 - 15 Hotels angeschaut haben, in das Paradisus Varadero umgezogen. Das Paradisus ist unserer Meinung nach das schönste Hotel in dieser Ecke von Varadero. Da entsteht wirklich Karibik-Stimmung, was im Sandals nicht möglich ist. Mehr steht in unserer Hotelbewertung vom Paradisus Varadero.

Die Zimmer liegen wohl fast alle zum Garten oder zur Straße. In der Nähe unseres Zimmers war ein schrecklich lauter Generator und vor unserem Balkon eine kleine Baustelle wo den ganzen Tag gehämmert und gesägt wurde. 50 qm haben die Zimmer niemals. Das Bett war unglaublich hoch, da musste man schon fast mit Hocker hineinklettern. Auf unserem Waschtisch krabbelte zur Begrüßung ein dicker Käfer. Igitt...

Die Restaurants hatten bis auf das Buffetrestaurant und das Restaurant am Strand alle geschlossen. Man war gezwungen drinnen zu frühstücken und Abendessen hätte es nur am Strand nach Reservierung im Freien gegeben. Wobei das Strandrestaurant wirklich sehr schön liegt. Einer der wenigen Pluspunkte dieses Hotels. Die Bar in der Mitte der Anlage wurde gerade renoviert und hatte daher geschlossen. So gab es lediglich unterhalb des Buffetrestaurants einige Tische um etwas zu trinken. Das wenige was wir gegessen haben war mittelmäßig.

Die Mitarbeiter im Hotel waren sehr freundlich. Gleich bei der ersten Frage beim Check-In wies uns der zuständige Mann darauf hin, wir können jederzeit in ein anderes Hotel umziehen. Und das in den ersten fünf Minuten. Da wurden wir natürlich gleich etwas skeptisch. Was sich dann ja leider mehr wie bestätigt hat. Auch die Umbuchung in das Paradisus klappte problemlos. Alle Mitarbeiter hatten vollstes Verständnis.

Die Lage des Hotels ist nicht schlecht. Leider ist das Meer wie gesagt vom Hotel nicht zu sehen. Man gelangt durch einen breiten Grünstreifen über einen Holzsteg zum Strand. Der Strandabschnitt ist sehr schön und breit. Es gibt allerdings keine Palmen am Strand. Sonst liegt das Hotel ähnlich wie viele andere in der Nähe der Hauptstraße, wo ein Shuttlebus regelmäßig in die Stadt fährt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Show-Bühne ähnelte auch eher einer Baustelle. Show haben wir keine gesehen. Da die Bühne komplett im Freien liegt, kann das auch an dem Hurrikan gelegen haben. Die Geschäfte und Billiardtische liegen in einer Art Passage unterhalb des Buffetrestaurants. Ziemlich schmucklose Atmosphäre. Der Swimmingpool ist auch kein Schmuckstück. Plastikliegen und der Whirlpool war mit rotem Absperrband eingezäunt und hatte kein Wasser. Nach 10 Tagen haben wir das Hotel nochmals angeschaut und da war der Zustand immer noch unverändert. Die Poolbar war wegen Umbau geschlossen. Liegen gab es in der Nebensaison überall genügend. Das Hotel ist komplett mit künstlichen Flussläufen durchzogen. Die sind allerdings keine Augenweide. Teilweise sehr verdreckt, das Wasser schäumt manchmal, stinkt und ist braun, oder sie haben gar kein Wasser und enthalten nur Gartenabfälle.