Royalton Hicacos Resort & Spa - Adults only

Das Royalton Hicacos Resort & Spa ist ein gästeorientiertes Adult only-Hotel in direkter Strandlage, mit sehr gutem Service und einer sehr guten Sauberkeit in allen öffentlichen Bereichen. Wer absolute Erholung sucht, ist hier richtig. Diamond Club zu buchen lohnt sich wirklich. Nicht nur der Butlerservice und der Check-out um 14.00 Uhr (sonst 12.00 Uhr) ist es wert, sondern auch die Möglichkeit jeden Tag in einem anderen Restaurant zu essen (sofern vorher reserviert wurde), das kostenlose Tauchen (so oft man will), der kostenlose Ganztagesausflug zur Cayo Blanco (wobei ich hiervon abraten würde, da ein Delfinarium ebenfalls zum Programm gehört und man so etwas nicht unterstützen sollte) und vor allem der extra Strandabschnitt mit Sonnenbetten, eigener Bar und Getränkeservice am Strand, der echt auf Zack ist. Die Sonnenbetten werden mit Spannbettlaken bezogen, daneben steht ein kleiner Tisch auf dem jeder Gast einen Sektkühler mit einer großen Flasche Wasser zu stehen hat (das Eis wird zwischendurch erneuert) und es gibt geschnittenes Obst und kleine Wraps, die am Bett gereicht werden. Die Gäste, die nicht zum Diamond Club gehört und trotzdem versucht haben sich an "unseren" Strandabschnitt zu schleichen, wurden von der Security direkt wieder fortgeschickt. In anderen Hotels habe ich nie erlebt, dass so darauf geachtet wird. Hut ab!

Die Zimmer sind geräumig und zweckmäßig eingerichtet. Auf der Terasse findet man einen kleinen Tisch, zwei (Liege-)Stühle, eine Möglichkeit zum Wäscheanhängen und einen Aschenbecher. Das Bad ist groß (Toilette separat) und das Bett sehr groß, sehr hoch und mega bequem. In der Minibar sind Cola, Fanta, Sprite und Bier (alles einheimische Marken) zu finden. Einen Kaffee-/Teezubereiter und original-verschlossene Spirituosenflaschen sind ebenfalls vorhanden. Die Zimmer werden täglich gereinigt, wobei man dem Butler die Zeit sagen kann, wann einem die Zimmerreinigung lieber ist (z. B. vor 13.00 Uhr). Abends werden nochmals neue Handtücher gebracht.

Okay, hier haben wir noch immer den einzigen Punkt, der Zündstoff für hitzige Diskussionen gibt. Das Essen im Buffetrestaurant ist recht gut. Hier sind Meeresfrüchte, Krebse, Fisch und mittwochs auch die Langusten definitiv hervorzuheben. Die anderen Speisen sind praktisch nicht gewürzt und es wird schnell eintönig. Morgens kann man sich frisch Eier zubereiten und einen frischen Saft aus z. B. Ananas, Guave und Mango machen lassen. Abends gibt es eine Crepe-Station. Problematisch wird es bei den A-la-carte-Restaurants. Beim Italiener waren wir ein Mal frühstücken und 3 x Mittagessen (das ist nur für Diamond Club Gäste möglich) und waren stets zufrieden. Abends hat es uns leider nicht so gut geschmeckt wie mittags. Im karibischen Restaurant habe ich ein Steak in Weißweinsauce bestellt, das perfekt zubereitet war. Die Languste im Strandrestaurant abends war fantastisch, die Vorspeise und vor allem die Suppe hat uns jedoch überhaupt nicht geschmeckt. Genau andersherum war es im Tex-Max-Restaurant. Hier waren die Vorspeisen super, der Hauptgang konnte jedoch nicht überzeugen. Leicht problematisch war das Mittagessen für uns, da wir bei der brütenden Hitze nicht immer zum Italiener laufen wollte. Auch kann man ja nicht jeden Tag dasselbe essen. Es gab am Pool die Möglichkeit sich an der "El Chiringuito"-Grillstation Hamburger, Hot Dogs oder kubanische Sandwiches (wahlweise im Brötchen oder Wrap) zubereiten zu lassen. Das Essen dort war sehr lecker, jedoch gab es nur eine zuständige Angestellte und wenn diese frei hatte, war die Grillstation geschlossen. Es gibt die Möglichkeit im Strandrestaurant mittags zu essen, was wir letztes Jahr auch rege wahrgenommen haben, jedoch haben wir einen Qualitätsverlust bezüglich Essen und Service feststellen müssen. Die Pizzen, die wir bestellt haben gingen gar nicht und wer will sich schon für ein einfaches Mittagessen geschlagene zwei Stunden ans Bein binden? Wir sind schnelle Esser, aber es hat alles ewig gedauert, egal ob Bestellung aufgeben oder auf das Essen zu warten. Vom Strandrestaurant waren wir dieses Mal leider sehr enttäuscht. Sehr schön dagegen ist die Livemusik, die in den A-la-carte-Restaurants gespielt wird. Mal ist es eine Pianospielerin, mal drei Gitarristinnen/Sängerinnen, die mit wundervoller Musik die Gäste unterhalten. Absolut top!

Der Service ist noch immer (wir waren schon letztes Jahr hier) außergewöhnlich herzlich und aufmerksam. Niemand machte den Anschein, als würde Trinkgeld unbedingt erwartet werden, jedoch ist ein freundlicher Umgang immer gerne gesehen. Warum ich das schreibe? Ich habe Urlauber gesehen, welche die Hotelangestellten, die wirklich ihr Bestes geben, wie gekaufte Bedienstete behandeln. Das ist nicht nur traurig, sondern machte mich richtig wütend. Ein freundliches Lächeln und der zumindest der Versuch, etwas Spanisch zu sprechen, sind für das Miteinander meiner Meinung nach unabdingbar. Dann erkennt man z. B., dass hinter dem freundlichen Kellner oder Gärtner ein herzensguter Mensch steckt, der alles Glück der Welt verdient hätte. Besonders gut aufgehoben gefühlt haben wir uns bei Romiel (Lobbybar), dem gesamten Team der Diamond Club Beach Bar, Lizandra & Barbara (Buffetrestaurant) und bei Roberto & Yania von der Jazzbar.

Das Hotel ist ca. 30 Minuten Fahrtzeit (bei Privattransfer) und ca. 15 Minuten Fahrtzeit von Varadero-Stadt entfernt. In direkter Umgebung liegt die Cueva Ambrosio (ca. 100 m nach links laufen, wenn man das Hotel verlässt) und direkt vor der Haustür ein wunderschöner Strand mit türkisblauem Wasser, das selbst die Malediven zum Teil vor Neid erblassen lässt. Im Wasser direkt am Strand trifft man auf diverse Fische. Wir hatten das Glück, dass an zwei Tagen ein ca. 40 cm langer, gestreifter Schiffshalter vorbeikam und uns mit seinem abgeflachten Kopf regelrecht säuberte. Er suchte sicher nur eine gute Stelle, um an seinen neuen "Wirt" anzudocken, aber es fühlte sich wie eine kleine Massage an. Der einzige Nachteil war, dass er sehr stur war und wir große Schwierigkeiten hatten, das Wasser ohne ihn zu verlassen. An einem anderen Tag schwammen zwei Garnelen neben mir vorbei und tags darauf waren mehrere große Fische sehr an uns interessiert. Im Meer ist halt immer was los. Abends kann man nach Varadero fahren zur Calle 62. Mit dem Taxi kostet das ca. 15 CUC pro Strecke. Machen Sie den Preis aber unbedingt vorher aus. Wenn Sie eine Abholzeit mit dem Fahrer vereinbaren, wird er auch da sein. Varadero fanden wir jetzt nicht so berauschend, allerdings sind wir auch keine Partyhengste. Toll fanden wir die Tonmanufaktur, die wir abends um 22.30 Uhr gefunden haben. Der Laden war schon geschlossen, aber 3 Mitarbeiter, die gerade Feierabend machen wollten, baten uns in die Werkstatt, zeigten uns was sie an dem Tag gemacht haben und erklärten wie der Brennofen funktioniert. Das Beatles-Restaurant ist gleich nebenan.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Tagesanimation haben wir nicht genutzt, die Abendanimation jedoch war teils großartig, teils nicht gut. Besonders toll war die Opera Night jeden Montag. Zur Einstimmung gaben die Sänger als Köche verkleidet und unter die Touristen gemischt abends im Buffetrestaurant ein wunderschönes Concertato zum Besten. Einfach grandios war dann auch die dazugehörige Show am Abend. Ein echtes Highlight. Die Tanzshows hingegen waren mal sehr gut und mal einfach nur schlecht. Das kam ganz auf den Cast an. Wassersportmöglichkeiten gibt es mehr als genug. Nur wird weiterhin auf motorisierten Wassersport verzichtet, was ich wirklich toll finde. Wir haben für 20 CUC eine einstündige Tour zur Fischfütterung gebucht, bei der auch Fotos gemacht werden. Man fährt mit einem Katamaran raus und schnorchelt zwischen den unzähligen Fischen hindurch. Die Unterwasserfotografen sind Freiberufler und meist von 08.00 Uhr morgens bis 17.00 Uhr abends im Wasser. Für 20 CUC kann man eine CD mit seinen eigenen Bildern kaufen. Die Fotos sind sehr schön geworden und wenn man bedenkt, was die Fotografen alles durchmachen müssen, sind diese 20 CUC sehr gut angelegt. Schnorchelausflüge und Tauchen sind für Diamond Club Gäste inklusive. Die Tauchbasis hat qualitativ im Vergleich zu letztem Jahr mächtig zugelegt. Ich wurde (endlich mal) nach meinem Tauchschein gefragt und musste diesen auch vorlegen. Luis Miguel ist seit 4 Jahren Dive Master und ließ es sich nicht nehmen, mit den Tauchern zuerst eine kleine Einweisung zu machen und die Handzeichen nochmal durchzugehen. Während des Tauchgangs hatte er stets alle im Blick. Bei diesem lustigen, herzensguten Kerl kann man sich stets sicher und gut aufgehoben fühlen. Immer freitags (nicht wie im Jahr zuvor samstags) wird auf der Rasenfläche zwischen Pool und Meer das kubanische Fest gefeiert. Es gibt Gegrilltes, Kokosnüsse, frisches Obst und Getränke. Alles sehr lecker. Dazu gibt es Livemusik und Animation.