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Nina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 1 Woche • Strand
Ein Hotel das völlig in die Jahre gekommen ist
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Völlig überbewertet! In die Jahre gekommen. Erwartungen werden nicht erfüllt. Sehr enttäuschend für den Preis. Wer viel erwartet, wird enttäuscht. Da reicht der wunderschöne Strand nicht aus!


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer an sich sind geräumig und bieten eine Minibar und Balkon. Allerdings sind die Zimmer sehr in die Jahre gekommen. Die meiner Meinung nach überflüssigen Sofas sind alt und abgenutzt. Das Bad blieb uns besonders negativ in Erinnerung. Die Badewanne ist dermaßen abgenutzt dass man sie nicht für ein Schaumbad benutzen möchte. Auch der Wasserdruck der Brause lässt zu wünschen übrig. Wer gerne heiß duschen möchte, sollte geduldig sein - es dauert im Durchschnitt circa fünf Minuten. Der Spiel ist voll mit Rostflecken, sodass man sich nicht in der Mitte des Spiegels betrachten kann. Es gibt außerdem keine WC- Bürste. Generell sind die Zimmer in die Jahre gekommen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Buffet bietet zwar eine gewisse Auswahl allerdings gibt es so gut wie jeden Tag das Gleiche. Bis auf ein paar Ausnahmen wiederholt sich alles täglich. Die Restaurants waren für uns äußert enttäuschend da man mit mehr Qualität rechnet. Der Hummer am Strand war allerdings sehr lecker! Generell sind alle Speisen kaum gewürzt. Die Restaurants an sich sind recht kahl eingerichtet. Bis auf eine geeignete rot/weiße Tischdecke weist nichts auf einen Italiener hin. Da fehlt definitiv die passende Dekoration.


    Service
  • Eher schlecht
  • Alle Mitarbeiter vor allem hinter der Bar sind sehr bemüht aber auch meistens nur wenn es Trinkgeld gibt. Gerade bei der Reinigungsfrau ist das sehr aufgefallen. Spart man dann mal und gibt ein bisschen weniger, so zeigt sich das im Zimmer sofort. Ansonsten haben wir dem Personal mehrmals mitgeteilt dass die Toilette Wasser verliert. Angeblich wurde dies bereinigt, allerdings tropfte es Tage später noch immer. Auch das Einchecken war nicht erfreulich. Wer keinen Diamond Club gebucht hat, wartet generell viel länger und wird erst später auf das Zimmer gebracht. Nachdem ich mich beschwert habe (sind mit einem Paar zeitgleich angekommen, die den Diamond Club gebucht haben) hat es weitere 10 Minuten gedauert bis sich Personal uns angenommen hat.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt in der Nähe von Varadero. Man benötigt einen Bus oder das Taxi um dort hinzukommen. In direkter Umgebung befindet sich nichts, sodass man auf die Restaurants bzw das Buffet oder den Supermarkt im Hotel angewiesen ist. (Die Preise sind völlig überteuert- wir haben für eine kleine Packung Chips 5 CUC bezahlt)


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Freizeitangebote sind womöglich das beste in diesem Hotel. Es gibt wirklich für jeden etwas! Auch die Animation hält sich sehr im Hintergrund - was uns sehr gefallen hat!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nina, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Bewertung zeigt uns, dass wir Ihre Erwatungem nicht erfüllen konnten. Hierfr möchten wir uns gern entschuldigen. Ihre Vorschläge, wie zur Dekoration, werden wir uns zu Herzen nehmen. Sandra Community Manager