Alle Bewertungen anzeigen
Elke (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 3 Wochen • Sonstige
Alles super, Kuba muss man einfach lieben
6,0 / 6

Allgemein

Sehr schöne Anlage, die alle Wünsche erfüllt, man darf natürlich nicht vergesen, 5 Sterne sind in Kuba keine 5 Sterne nach deutschen Standard. Aber man kann nicht klagen. Wenn es kleine Probleme gibt, werden diese nach besten Möglichkeiten abgschafft.


Zimmer
  • Gut
  • Wir haben gut geschlafen in den großen Doppelbetten. Die Klimaanlage ist voll in Takt. Es gab nichts was es nicht gab. Man kann täglich auf dem Zimmer auch einen Kaffee oder Tee trinken. Die Wohnlandschaft ist nicht mehr ganz so neu, aber voll funktionstüchtig. Man muss also nicht den ganzen Abend im Bett verbringen, man kann auch auf der Wohnzimmerliege sitzen. Es sind natürlich keine neuen Möbel, aber es wird wirklich versucht alles sauber zu halten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gab wirklich alles, was man sich wünschen kann an Essen. Es wurde individelle Wünsche erfüllt. Hat alles super geschmeckt und wurde frisch zubereitet. Alles in ausreichender Menge vorhanden und mit viel Abwechslung zubereitet.


    Service
  • Sehr gut
  • Bei Beschwerden werden sofort alle Hebel in Bewegung gesetzt, um diese kleinen Mängel an zuschaffen. Das Personal ist sehr bemüht, es funktioniert natürlich mit etwas Trinkgeld besser. Es sind auch immer und überall Leute vom Personal anzutreffen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Super schöne Anlage, man kann von der Tür aus die gesammte Insel mit dem Bus für 5 Cuc abfahren. Die Anlage ist mit vielen Wasserkanälen und Pflanzen sehr schön in die übliche Palmenwelt angelegt. So sehr ruhig gelegen, Die paar Autos, die täglich auf der Straße vorne vorbei kommen, merkt man kaum. Alles auch sehr sauber gehalten, die Reinigungskräfte und Gärtner sind wirklich täglich am ackern. Vom Flughafen braucht man ungefähr eine dreiviertel Stunde zum Hotel. Das Reiseunternehmen bietet täglich mehrere Ausflugsziele an, man muss schauen, es gibt in den üblichen Reisestellen vor Ort die selben Ausflüge, für weniger Geld. Muss man schauen, auch diese sind nicht besser, als diese vom Reiseveranstalter.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Mehrer Poos´s vorhanden, die sauber gehalten werden. Es gibt am Pool genau so wie am Strand genügend Liegen, die echt sauber gehalten werden. Es gibt tägliche Animation, die aber nicht aufdringlich angesprochen werden. Jeden Abend gibt es ein Showprogramm, was viel Abwechslung bietet. Es gibt die Möglichkeit zu Golfen, Tennis zu spielen, in das Fitnesstudio zu gehen, Billiard zu spielen oder eben Tischtennis zu spielen. Viele Poolspienmöglichkeiten und am Strand, kann man umsonst Katamaran fahren, Tretboot oder eben nur paddeln. Es besteht die Möglichkeit das Tauchen mit Ausrüstung zu üben und alles natürlich umsonst. Ein unschlagbar sauberer Strand erwartet euch. Ntaürlich gibt es auch einen Wellnesbereich in der Hotelanlage und auch am Strand.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gast, vielen Dank für Ihre überaus positive Bewertung unseres Royalton Hicacos Resort & Spa. Wir haben uns sehr darüber gefreut ! Ihre Meinung ist uns wichtig, denn sie hilft uns, unsere Leistungen und unseren Service immer wieder zu hinterfragen und zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Karibik wieder beherwergen zu dürfen und schicken Ihnen sonnige Grüße. Herzlichst, General Direktor