Das Hotel ist sehr gut aufgestellt. Sehr positiv ist die Hohe Anzahl an Personal zu erwähnen. Wir kommen wieder! Einzig schlechte Erfahrungen haben wir mit der Zimmerreinigung gemacht. Wir haben innerhalb unserer 10 Tage Aufenthalt 2x das Zimmer reinigen lassen. Jedes Mal sind persönliche Dinge entwendet worden. Nichts wertvolles, aber dennoch. Dinge, die auf dem Tisch stehen können nicht einfach weggeworfen werden. Leider konnte uns die Gästebetreuung nicht helfen. Laut Hotelbeschreibung ist 24/7 deutschsprachiges Personal an Rezeption/Gästebetreuung. Bei 10 Tagen konnten wir diese nie vorfinden. Sehr schade!
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Leider hat die Reinigungskraft persönliche Dinge, die auf dem Tisch lagen entwendet / weggeworfen.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Es gibt 7 Themenabende, die sich wöchentlich wiederholen. Daneben gibt es reichlich Standards...Gemüse, Pommes, Pfannengerichte, Salat, Obst etc. Wer hier nichts findet, ist selbst schuld.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Stets freundlich. Leider nicht immer zielführend
Alter der Kinder
- 6 - 11
- 16 +
Beliebt bei Kindern
- Wasserrutschen-Park
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
- Poolbar
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- kalt
Die Rutschenauswahl war gigantisch. Für alle Altersklassen war gesorgt.
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Alles i.O.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrte Jennifer, vielen Dank, dass Sie sich für Royal Wings entschieden haben und uns Ihr Feedback zu Ihrer Unterkunftserfahrung gegeben haben. Ihre Rückmeldungen, Ratschläge und Anregungen erinnern uns daran, dass wir uns verpflichtet haben, einen gleichbleibend guten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Royal Wings Hotelleitung
