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jens (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2007 • 2 Wochen • Strand
Nutzung der Klimaanlage eingeschränkt
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

An der Hotelanlage, den Restaurationsbetrieben, der Zimmerausstattung und dem Service gab es nichts auszusetzen. Höchts erfreulich war, daß die Unsitte der Liegenreservierung (Handtuch) unterbunden wurde. Offensichtlich gab es jedoch ein großes Problem mit der Klimaanlage im Haus. Gebucht bei Neckermann, ohne Einschränkung, wurde die Zimmerklimaanlage um ca. 22: 45 Uhr abgestellt und erst gegen 13: 30 Uhr wieder angestellt. Reklamationen bei der Reiseleiterin wurden gar nicht ernst genommen. Bei der eingerichteten Gästebetreuung wurde man regelrecht auf "den Arm" genommen. Angeblich ist die Nutzng der Klimaanlage wegen des "Außenfühlers" nicht möglich.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:jens
    Alter:51-55
    Bewertungen:3