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Susanne (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • September 2008 • 1 Woche • Strand
Hotelmanagement hat Reservationen nicht im Griff!
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Freuten uns auf diesen Urlaub, den wir zum 4. Mal im Hotel Royal Wings verbringen wollten! Der Schreck am Flughafen in Antalya sass tief. Obwohl wir bereits im Nov. 2007 dieses Hotel gebucht hatten, wurden wir als Stammgäste in ein anderes Hotel umgebucht (nicht nur für eine oder zwei Nächte sondern für die ganzen 10 Tage). Wir waren nicht die einzigen, die an diesem Tag umgebucht worden sind. Unsere Freunde, die 4 Tage später kamen und mit uns im Hotel Royal Wings Ferien verbringen wollten, wurden auch umgebucht, aber nicht in das selbe Hotel und auch nicht im gleichen Ort wie wir. Wie toll!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:41-45
    Bewertungen:1