Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren sehr gespannt auf das neu renovierte Hotel. Hatten uns auch viel Versprochen, aber leider waren wir enttäuscht.
Zimmer war mit Doppel- und Einzelbett, sowie Schlafsessel ausgestattet. Betten war neu und somit die Matrazen sehr hart. Die ersten beiden Nächte haben wir garnicht geschlafen, dann haben wir die Kopfkissen getauscht, danach ging es.
Leider jeden Tag das Gleiche, wobei die Qualität z.B der Nudeln sehr zu wünschen übrig lies von kalt bis zerkocht war alles dabei. Auch das Omelett am Morgen lies zu wünschen übrig. Die Eier aus der Tüte in den Tiegel, dann erst die Zutaten funktioniert nicht. Zum Abendessen. Wenn man schon auf angemessene Kleidung hinweist, dann kann es wohl nicht sein, das man in Badelatschen, Sportsachen, kurzen Hosen usw. obwohl am Eingang des Restaurants mindestens eine Dame steht jeder Hineingehen kann wir er möchte. Da kann man alles sein lassen.
Da das Wetter leider in diesem Jahr noch recht kalt war konnten wir absolut nicht verstehen , warum das Hallenbad ab 01.04.2022 geschlossen war. Durch Zufall haben wir dann im Spa Bereich nochmal gefragt und da wurde uns gesagt, das Wetter ist heute nicht gut, sie können rein gehen, aber es ist nicht beheizt. Für ein 5 Sterne Hotel ein absolut unflexibles Verhalten vom Management. Es hätte ohne wenn und aber bis 01.05.2022 durchaus geöffnet bleiben können, natürlich beheizt.
Die Fahrt zum Hotel dauerte 30 Minuten. Wir kamen 2.20 Uhr im Hotel an. Hatten ein Zimmer mit seitlichen Meerblick in den oberen Etagen gebucht, sollten aber eins in der 3. Etage bekommen. Nach dem Hinweis auf die oberen Etagen, haben wir ein Zimmer in der 7. Etage bekommen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Leider war der Pool mit max. 16 Grad zu kalt, obwohl wir den gsamten Pool einmal abgeschwommen sind. Das Meer wies leider auch keine anderen Temperaturen aus. Abendannimation, leider nur bis 23.30 Uhr den Kindern vorbehalten. Annimateurinnen tanzen nach der Minidisco mit den Kindern. Irgendwann ist möchten auch Leute ohne Kinder tanzen. Die älteren Kinder ziehen es vor in den Gängen Hasche und Verstecken zu spielen und keinen interessiert es. Erholung fehl am Platz. Showprogramme gab es nicht. Hier ist noch viel Nachholebedarf. Von der Disco die 0.00 Uhr beginnt ganz zu schweigen. Hier weigert man sich deutsche Musik bzw. Musik der 70/80 er Jahre zu spielen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabriele |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrte Karsten, Wir bedanken uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung über unser Hotel abzugeben. Damit wir uns positiv verbessern könnten, ist Ihre Meinung sehr wichtig für uns. Mit bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit einigen Leistungen nicht zufrieden waren. Vielen Dank nochmal, dass Sie uns drauf hingewiesen haben. Wir sind sehr enttäuscht, dass Sie einer von denen sehr wenigen Gästen sind, die mit unseren Service-Level und Freundlichkeit nicht zufrieden sind. Wir würden uns wirklich sehr freuen, wenn wir Sie nochmal in unserem Hotel begrüßen dürften, um Ihnen unsere verbesserte Leistung zeigen zu können. Ihre Royal Wings Hotelleitung
