Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Annegret(51-55)
1 BewertungenEmpfehlenswert
4,8 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
im Allgemeinen war der Aufenthalt gut, jedoch in unserem Luxuszimmer von 3 Etagen hatte die Reinigungskraft sich überfordert gefühlt. Das Bad, wurde in der Woche nicht einmal gewischt überall vor dem WC waren Flecken von unseren Vorgängern
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Anne, vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Gerne werden wir Ihre Punkte intern besprechen und versuchen eine Lösung zur Verbesserung zu finden. Wir möchten uns für die Situation entschuldigen, ähnliche Verfälle sollen nicht geschehen. Wir freuen uns, daβ Sie mit dem Aufenthalt zufrieden sind und hoffe, daβ Sie uns besuchen und lassen Sie sich positiv überraschen. Herzliche Grüβe aus Kołobrzeg, Nina Onufryk, Hoteldirektor
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