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Lara (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Unfreundliches Personal an der Rezeption!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Von außen betrachtet ein sehr schönes Hotel doch sobald man drin ist, ein sehr dunkeler Lobby Bereich und unfreundliches Rezeptions Personal! Das Hotel ist sowohl von innen als auch von außen voll mit Mücken, die einen Abends beim Abendessen stören außerdem kommen ab und an auch komische Abfluss Gerüche zum vorschein was einem den appetit beim Abendessen und Frühstück nimmt. Das mit den Handtuch Karten finde ich eine gute Idee doch das Personal an der Rezeption ist sooo sehr auf zusätzliches Geld fixiert das sie keinem behilflich sind wenn man zb die Karte oder ein Handtuch verloren hat ! Ich bin dort im Urlaub zum Erholen und nicht um andauernd ausschau auf mein Handtuch zu nehmen bei 1600 Leuten kann es schonmal vorkommen das da ein Handtuch wegkommt! Die an der Rezeption versuchen keine alternativen zu finden, sind unfreundlich und kein bisschen hilfsbreit in anderen Hotels schon viel besseres Personal gesehen!!! AM STRAND SIND DIE LIEGEN ZU DICHT ANEINANDER SODASS DIE PRIVATSPHÄRE BEHINDERT WIRD! In einem FAMILIEN HOTEL ABENDS GOGO TÄNZERINEN AUFTRETEN ZU LASSEN WAR GENAU SO EIN UNDING!!!! Taj Mahal nicht zu empfhelen!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Für ein vier Jahre altes Hotel Zimmer schon recht ungepflegt! Von der Duschtür kommt immer Wasser durch sodass dass ganze Badezimmer voll unter Wasser steht!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr gut
  • Die Kellner sind die Besten!!! Vor allem Furkan an der Snack Bar!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • direkt am Strand! kleine Geschäfte direkt in der Nähe!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lara
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Lara , wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung hier bei Holidaycheck abzugeben. Als ein Hotel der Stone Gruppe ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden stellen konnten. Ihre Anregungen werden wir mit den zuständigen Abteilungen bearbeiten Es war uns eine große Freude Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass wir Sie trotz allem wieder willkommen heissen können. Mit freundlichen Grüßen Das Hotelmanagement