Royal Taj Mahal Hotel

Wir waren in den zwei Wochen unseres Aufenthaltes immer wieder hin und her gerissen zwischen positivem und negativem.Nun erst mal zum positiven,die Angestellten am Empfang sind mehr als bemüht alles zu tun damit man sich wohl fühlt.Und das nicht erst nach Stunden oder Tagen,nein bei Beschwerden wird sofort gehandelt,großes Lob.Die Sauberkeit im Hotel ist einfach überall egal wo man sich befindet vom allerfeinsten.Besonders hervorheben muss ich da unsere Zimmerfee Nurdan.Sie ist nicht nur schnell ,sauber und absolut vertrauensvoll nein sie versucht auch immer den Kontakt zum Gast zu halten.Jetzt zum Spa Bereich,er ist nicht nur wunderschön,die Masseure und Osteopath Riza haben wirklich ein Zauberhändchen. Nun aber zum Negativen der Service in der Lobby lässt sehr zu wünschen übrig.Was warscheinlich auch an immer wechseldem Personal liegt.Es wäre für uns kein Problem gewesen uns selbst unser Getränk an der Bar zu holen.Dies wurde jedoch gar nicht gerne gesehen und so saßen wir immer wieder ungesehen vom Personal bis zu einer dreiviertel Stunde.Das Essen war nicht schlecht jedoch nach 14 Tagen etwas langweilig.Das Frühstücksbuffet war immer unser Highlight,es gab Käsesorten die ich sonst noch nie in einem türkischen Hotel gesehen habe und die Auswahl an Brot und süßen Teilchen war grandios.Was uns auch gar nicht bekommen ist waren die harten Matratzen.Ein Mittel zwischen ganz hart und sehr weich wäre da nicht schlecht. Die Lage des Hotels ist natürlich mehr als perfekt,direkt an der kilometerlangen Strandpromenade und vorne raus direkt neben einem Bazar.

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