Royal Seginus

-Sehr schönes Hotel, welches an Personal einspart und schwachsinnige Öffnungszeiten anbietet;

Super schöne „Doppelzimmer, welche knapp 60qm groß sind und locker als 4 Personen Zimmer durchgeht. Die perfekte Größe für uns. Der Room-Service (Minibar) sowie das Cleaning ist einem 5 Sterne Hotel jedoch nicht würdig, dazu komme ich noch in meiner Bewertung.

Getimte Zeiten wann man welches Essen bekommt, was soll das ? Ich möchte von 11:30- 17 Uhr aussuchen können was ich als „Snack“ esse, statt dessen kriegt man hier von 12-14 Uhr Nuggets & Pommes, ab 14 Uhr dann aber keine Pommes mehr, dafür Döner & Pizza bis 16 uhr, möchte man ab 16 Uhr bis 18:30 Uhr (Eröffnung Restaurant)was essen, wird man es schwer haben, da gibt es nix, Kinder die also zu den vorgegebenen Zeiten nix gegessen haben, gucken in die Röhre !! Restaurant essen = Kaltes Essen Mehr brauche ich nicht schreiben, ganz schlimm… Organisiert ist im Restaurant nur, das nix organisiert ist … Corona lässt Grüßen. Lange Warteschlangen vor Bürger, Ei, oder anderen Highlights, man tut hier so, als ob ein Konzept vorhanden wäre, ist es aber nicht. Kommt man nicht gerade dann zu einer Station, wenn diese neu gefüllt wurde, hat man eben Pech und muss lauwarm essen… Grandios … Getränke sind ganz ok.

Lässt schwer zu wünschen übrig. Offensichtlich hat das Hotel zu wenig Personal, man hat zwar auf dem Zimmer „1000“ Spiegel, diese werden jedoch nicht fachmännisch gereinigt, vor allem an der Türe die Spiegel werden gerne übersehen. 2 Tage lang wurde einfach nix gemacht außer Betten, kein durchwischen, keine Kaffeeflecken Beseitigung, keine Säuberung der Toilette. Ich musste mich erst beschweren, damit es sich ändert, es sollte doch aber der Standard sein, wenn man den „Putz-Knopf“ einschaltet, dass das Zimmer auch richtig geputzt wird. 3 Tage lang habe ich versucht, dass meine Mini-Bar nur mit „Zero“ Produkten gefüllt wird, dies war anscheinend auch zu viel, es passierte einfach nicht. Am Pool wird man nur sporadisch bedient, wenn man genug Trinkgeld da lässt, dann kommt der Kellner auf Skates zwar, aber jeden Tag muss man einen neuen „Bestechen“. Auch hier fiel auf, dass viel zu wenige Kellner vorhanden sind. Holt man sich die Getränke dann selber, wartet man lange.

Die Lage ist im Prinzip so zu beschreiben: Besch…eiden. Mit zwei kleinen Kindern keine Chance auf fussläufige Einkaufspassagen, die ersten Möglichkeiten sind knapp 5 Autominuten weit weg. Der Strand ist zwar mit einem Schuttle erreichbar, die Bars sind jedoch auch jeweils ca. 100-150m vom Strand weit weg. Einmal auf einem langen Steg mit super Aussicht, einmal mitten auf dem 400m weiten Weg zum Strand. Wenn man spazieren mag, ist es ideal. Mit kleinen Kindern jedoch teilweise echt anstrengend.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeit Angebot ist eigentlich gut, denn es gibt neben Mini Club, Kirmes, Fitnessstudio und Rutschen, ebenfalls eine nette Animation über den Tag hinweg, aber was soll diese zeitliche Begrenzung auf sehr eng getaktetem Raum? Das kann doch keiner ernst meinen? Was ist das für ein Management ? 10-12 & 14-16:30 Uhr sind die Rutschen auf, aber nicht alle, dafür fehlt wieder Personal wie mir scheint, also macht man mal nur 2/3 auf (gerade auf die Trichterrutsche hat mein Sohn sich gefreut, diese blieb aber zu) & mit 2 Stunden Pause. Großer Mist, dass ganze Hotel drängelt sich also in diesen 4,5 std. auch zu den Rutschen. 19 Uhr - 21 Uhr Kirmes, aaaaber: 18:30- 21 Uhr ist auch das Restaurant offen, dazu beginnt die Mini-Disco um 20:30 Uhr! Echt jetzt ? Also muss man um Punkt 18:30 Uhr essen gehen, damit man von 19 - 20:20 Uhr das Kirmes Angebot in Anspruch nehmen kann und nun kann man direkt in die Mini-Disco hetzen. Ach, wir sind ja gar nicht die einzigen mit diesem wundervollen Plan… Demnach ist die Kirmes auch sehr überlaufen, eng, und mit langen Schlangen. Klasse in Corona Zeiten!!! Bravo. Den Manager an der Rezeption interessierte diese Beschwerde nicht mal ansatzweise. Wenigstens ist die Krimes umsonst, der Preis des Hotels hat es ja schon in sich. Ein Fußball- sowie Tennisplatz sind auch vorhanden und in einem guten Zustand, kann man aber nur abends drauf, sonst ist es einfach zu heiss.