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Beate (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 3-5 Tage • Strand
5 Tage waren noch zu viel. Nie wieder
2,0 / 6

Allgemein

das Hotel wurde zu Testzwecken gebucht. Von außen wirkt es sehr schön auch von innen ist alles in Farben des Weltalls ausgestattet. Seginus heißt Stern.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind super ausgestattet. Ein großes Ehebett und noch ein Einzelbett. Das Bad auch sehr groß mit einer Riesen Dusche mit Dampfdusche. Die Toilette ist noch einmal extra abgetrennt. Es befindet sich ein Ankleidezimmer. Sehr schön sind noch die unzähligen Spiegel im Zimmer. Etwas störend ist die Stand by Lampe vom Fernseher,welche in der Nacht sehr hell ist. Wir haben eine Tasche davor gestellt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Massenabfertigung. Nichts dekoriert nur warmhalte Behälter wie in einer Großkantine. Dazu ist das Essen lauwarm. Es können sich sehr gut Bakterien bilden. Kinder grabschen mit bloßen Händen ins Essen. Wirklich lecker. Geschmacklich - unterirdisch. Wer das mag der hat noch nie gut gegessen. Überall werden Kinder, mit Filmen auf Handys ruhig gestellt. Selbst Erwachsene schauen sich Filme in voller Lautstärke an und telefonieren via Bildtelefonie. Es war Mega laut. Die Tische haben alle ihr eigenes Buffett drauf stehen. Kleinkinder bekommen Portionen hingestellt die kaum ein Erwachsener schafft. Man sollte vll mal an ein Handyverbot im Restaurant drüber nachdenken. Wir wollten auch einmal unser Handy mitnehmen und in voller Lautstärke Musik hören. Wir taten dies aber nicht. Wir wissen uns zu benehmen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Welchen Service??? Den ersten Nachmittag waren wir im Snackbereich am Pool. Die Tische waren voll mit leeren Tellern,oder noch gefüllten Tellern. Das Personal läuft daran vorbei und schaut nur auf den Tischen. Eine ,gutgekleidete und missgelaunte Kellnein ,steht nur am Eingangsbereich und kümmert sich um nichts. Alle anderen laufen nur rum oder versuchen sich zu verstecken. Abends machten wir genau das selbe mit. Wir saßen auf der Terrasse und es liefen 2 Kellner an uns vorbei aber sprachen uns nicht an. Somit sind wir selbst zum Tresen gegangen und haben unser Getränk geholt. Die leeren Gläser blieben auch auf unserem Tisch stehen. Man muss die Kellner ansprechen damit man etwas bekommt. Am nächsten Tag beim Frühstück bekamen wir tatsächlich 1 Kaffee. Dann wurde ich gefragt ob ich noch einen Kaffee möchte und ich bejate das. Der Kellner räumte den hinteren Tisch von uns frei und lief weiter die restlichen Tische abzuräumen,also mein Kaffee war vergessen und das innerhalb von nicht einmal 1 Minute. Am nächsten Tag saßen wir in dem Bereich 16+ . Da ist ein kleiner Kellner der nur am rennen ist. Leider verbreitet er damit ein hektischen Auftritt gegenüber Gästen aber er ist der Einzige der motiviert ist und an seinem Job hängt. Er muss mal richtig ausgebildet werden dann wird das ein toller Kellner. Wir haben in dieser Zeit nur schlecht gelaunte Kellner gesehen. Unsere Putzfrau war die Einzigste die uns freundlich gegenüber getreten ist.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • In der näheren Umgebung ist fussläufig nichts zu erreichen. Es sei denn man will 20 - 25 min zur Shoppingmal laufen. Ansonsten gibt es nichts. Einen kleinen Basar ist ca 5 min zu Fuß entfernt aber die Verkäufer warten da nur auf Kunden.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Fitnessraum ist gut ausgestattet. Der Poolbereich ist nur bis Mittag zu benutzen, anschließend findet man alles im Pool wieder was es zu essen gibt. Sehr viele Becher schwimmen im Pool. Einigen Gäste ist es egal ob der eigene Pappbecher vom Wind in den Pool geweht wird. Ebenso fliegt überall angekautest Essen rum. Wir haben uns ein schönes Plätzchen am Pool ausgesucht,wurden dann aber erfolgreich von 2 Großfamilien vertrieben. Jeder hörte seine eigene Musik sehr laut und sie haben sich so breit gemacht das wir abgehauen sind. Am Strand war es deutlich ruhiger,obwohl wir Poolgänger sind. Schade.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:46-50
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast , wir bedanken uns für Ihre Bewertung und bedauern sehr dass wir Ihnen keine gute Eindruck über unser Hotel hinter lassen haben. Ihre Anregungen haben wir Entgegen genommen. Wir wünschen Ihnen und Ihre Familie alles Gute und hoffen auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüssen İhre Hotelleitung