- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Die Hotelanlage ist sehr dreckig und herunter gekommen. Es stinkt an vielen Stellen. Es bleibt tagelang Müll und Dreck liegen und das Zimmer wird nicht geputzt. Wenn man Personal sieht, sind die Angestellten lustlos. Es sind viel zu wenig Liegen für die vielen Gäste vorhanden. Man darf nur zu einer bestimmten Zeit zum Mittagessen gehen. Der Essensraum gleicht einem Schlachtfeld. Auch an der Rezeption bekommt man wenig bis gar keine Auskunft. Es sind überwiegend russische Gäste in dem Hotel. Wer einen tollen Urlaub will bucht am besten nicht dieses Hotel.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Wir hatten drei Tage keinen Room-Service. Auch auf unsere Nachfrage hin wurde das Zimmer am nächsten Tag nicht geputzt.
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Der Speiseraum ist zu klein und war immer überfüllt und laut. Die Tische wurden sehr unregelmäßig bis gar nicht abgeräumt und gesäubert.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Es konnte oder wollte allgemein kein Angestellter deutsch sprechen. An der Rezeption wurde man nur schnell irgendwie abgefertigt.
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Das Hotel liegt direkt am Strand. Es gibt gleich neben der Anlage eine Bushaltestelle nach Nessebar oder Sunny Beach.
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tatjana |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 5 |