Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Verreist als Paar im April 2012
Désirée(19-25)
1 BewertungenTolles Hotel, aber schlechter Service
4,5 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Hotelanlage ist wirklich super. Sehr schön und sauber. Der Service lässt hier aber wirklich zu wünschen übrig. Man muss als Gast dem Personal hinterher rennen, wenn man etwas möchte oder etwas braucht. Als Besipiel: Wir wollten im Hotelrestaurant etwas essen und haben uns raus gesetzt. Wir mussten 20 Minuten warten bis wir überhaupt, nach mehrerem Bitten eine Menükarte erhalten haben. Die Englischkenntnisse könnten ebenfalls besser sein. Das Frühstück ist hier auch sehr mager. Das Personal wirkt sehr überfordert und lustlos. Fazit: Tolles Hote und schönes SPAl, mit schönem Strand und Pool, aber leider sehr schlechter Service
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Gut
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