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Frisu (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2013 • 2 Wochen • Sonstige
Keine 5 Sterne!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel verfügt über 3 Stöckige Gebäude. Im 1. Geschoss sind die Pool Suiten mit grossem Pool und 1 Wohnraum. Im 2. Geschoss die Terrace Suiten mit 1 Wohnraum und Terrasse. Im 3. Geschoss die Pool Villen mit Wohnraum und separatem Schlafraum und kleinerem Pool als im 1. Geschoss. Wir wohnten in einer Pool Villa im 3. Geschoss. Der Schlafraum und der Wohnraum sind voneinander getrennt. Bei starkem Regen ist es nicht möglich, die Zimmer trocken zu wechseln. (Bei den Familiensuiten gibt es eine überdachte Verbindung). Die Einrichtungen der beiden Räume ist leider sehr spartanisch und nicht einem 5 Sterne Haus entsprechend. Uns ist vor allem die extrem schlechte Wasserqualität aufgefallen. Wir sind sehr viel in Südostasien unterwegs, aber eine solche Grünbraune Brühe haben wir noch in keinem Hotel angetroffen! (siehe Foto). Leider ist auch der Service beim Frühstück zu bemängeln. Jeden Morgen teils leere Töpfe oder keine Brötchen, die nur nach Aufforderung wieder nachgefüllt werden. Das Personal steht lieber scherzend zusammen, als sich um das Buffet zu kümmern. Unser Fazit: Das Hotel hat ganz sicher keine 5 Sterne verdient. Wir werden nächstes mal wieder das Santiburi buchen, wo nun wirklich alles stimmt und die 5 Sterne mehr als verdient sind...!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frisu
    Alter:51-55
    Bewertungen:10