Alle Bewertungen anzeigen
Regine (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2014 • Länger als 5 Wochen • Wandern und Wellness
Hotel ohne Nachtruhe
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Große Zimmer mit Mängeln, die anschließend noch begründet werden. Frühstück gut, weitere Essendetails folgen. Gäste: überwiegend Franzosen, dann Engländer, Norweger, Polen und ein paar Deutsche. Letztere älter, sonst zwischen jung bis älter. Über Handy war man immer zu erreichen. Telefonkosten außer Haus per Karte ist mehr als nur preiswert. Sehr gut! Ich bin seit 15 Jahren immer Februar/März für 6 Wochen in Marokko und hatte bisher überwiegend gutes, sonniges Wetter. Dieses Jahr gab es allerdings, spätestens ab !! Uhr kalte Winde.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind schön groß, was mich in einem renoviertem 4-Sterne-Hotel verblüffte waren folgende Tatsachen: Es gab keine Schranktüren, alles war offen (staubige Fächer), es gab keine Toilettenbürste und keine Handbrause. (Wie man die Badewanne reinigt, weiß ich nicht!) Die Brause war sehr hoch angebracht und man mußte in die Wanne, selbst wenn man sich nur mal eben die Haare waschen wollte. Der Badevorhang war sehr kurz und dünn, so daß er immer am Körper klebte anstelle in der Wanne zu hängen. Festere und längere Vorhänge wären angebracht Sehr gut ist der kostenfreie Safe im Zimmer und , daß es 2 Zimmerschlüssel gibt. Für Paare ist das sehr gut.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Beste am Tage ist das Frühstück. Die Auswahl an Brot und Brötchen ist großartig, Zusätzlich gibt es wunderbares süßes Gebäck und Pralinen, dazu eine sehr gute Salattheke mit Obtsalat, Orangen usw..Wurst und Käse gibt es zwar nur je eine Sorte, dafür aber Butter, Quarck, Yoghurt , gekochte Eier Rührei, gebr.Würstchen usw. Jetzt zum Negativen: Egal, wieviel Gäste anstehen, um sich ein Ei braten zu lassen, es wird nur eine Herdplatte angemacht und eine Pfanne benutzt, obwohl je 2 vorhanden sind. Solange das Ei brät beschäftigt sich die Servicekraft mit dem Vorbereiten von frischen Hefekuchenteilchen oder eine Art Crepps. Obwohl das Restaurant um 7 Uhr öffnet, gibt es diese dann leider erst zwischen 8.30 und 9.00 Uhr. Schade für die, die früher zum Frühstücken gehen. Das warme Essen kann man nach spätestens 1 Woche vergessen! Wiederholung, Wiederholung, Wiederholung! Es gibt 7 Töpfe: Reis, Nudeln, Kartoffeln, gebackene Tomaten, Gemüse, gräßlicher Fisch und Fleisch. Überwiegend Hähnchen verschiedener Art und manchmal ungenießbares Rindfleisch. Dieses ist stark mit Sehnen durchzogen und hart. Man kaut wie auf Gummi. Mein Vorschlag wäre: Auf die sicherlich teuren Pralinen zu verzichten und ein gutes frisches Rindfleisch zu kaufen und keinen alten Ochsen. Außerdem wird frisch gegrillt, nur kann dies niemand! 12.30 Uhr gibt es Mittagessen, ca Viertelstunde davor wird der Grill angeworfen und das Grillgut (Fisch oder Fleisch) in den Qualm gelegt, so daß es stinkt und häufig verbrannt angeboten wird (Krebsgefahr!) Die Suppen sind dicke "Mehl"-Suppen, die als Gemüse- oder Suppe des Tages angeboten werden. Richtig gut ist nur die marokkanische und die Tomatensuppe. Abends habe ich zu 3/4 der Zeit auf Essen verzichtet.


    Service
  • Eher schlecht
  • Im Restaurant und im Außenbereich freundliche Bedienung, die Damen in der Lobbybar können leider nicht lächeln und unterhalten sich gern, auch wenn Gäste bedient werden möchten.Die Fremdsprachenkenntnisse sind leider überall katastrophal. Selbst bei der Rezeption gibt es kaum deutsch sprechende Angestellte. Der Chef muß kommen, wenn es gar nicht anders geht und man Mängel klären möchte. Französidch und ggf. englisch ist angesagt. Bei Beschwerden über nächtliche lautstarke Störungen, kann man 3x oder noch mehr die Zimmer wechseln. Leider hat das nicht viel Erfolg, da seit Dezember 2013 direkt am Hotel ein Restaurant und Orientalclub geöffnet hat, der bis morgens 6-6.30 Uhr lautstark Krach macht.Man kann zwar öfter die Zimmer wechseln, aber leider wird kein Einfluß auf die Verursacher genommen. Außerdem liegt das Hotel zwischen 2 Hauptverkehrsstraßen,deren Lärm (besonders am Wochenende) zu hören ist.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Entfernung zum Strand ca. 80 Treppenstufen und 200 Meter, Shopping ganz in der Nähe. Nightlife überall in der Stadt und leider viel zu nah. Genaueres folgt. Anbindung zu öffentlichen vor dem Hotel, jederzeit und gut erreichbar.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Sport, Animation und Musik wurden am Pool angeboten. Liegestühle und Sitzgruppen waren sauber und gut, wie überhaupt der Außenbereich oft gereinigt wurde. Die Sonnenschirme gingen manchmal kaputt, das lag aber an den heftigen Winden, die dieses Jahr in Marokko immer da waren. Die Animateure waren nicht lästig, dafür aber die Mitarbeiter des Spa-Bereiches.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:Länger als 5 Wochen im Februar 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regine
    Alter:71+
    Bewertungen:13