Royal Living Koh Samui

7/9 Moo 6 Bang Por, Maenam 84330 Koh Samui Surathani Thailand
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Weiterempfehlung 97%
5,9 / 6
248Bewertungen
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Thomas & Marco (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 3 Wochen • Strand
Erholung und toller Service pur
5,2 / 6
Hotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Royal Living ist für alle die Ruhe und Erholung suchen absolut zu empfehlen. Alle Wünsche werden nach Möglichkeit sofort erfüllt. Auch Ausflüge werden nach eigenen Wünschen und Vorgaben kompetent organisiert. Ebenso wird auf Wunsch täglich frisches Obst in die Villa geliefert und auch zubereitet. Hilfsbereitschaft steht rundherum im Vordergrund. Gleich neben dem Royal Living steht ein 24 Std. Family markt sowie ein Geldautomat zur Verfügung. Schräg rechts gegenüber und absolut zu empfehlen ist das einfache, aber sehr gute Thai Restaurant, MAESA. Essen wird auf Wunsch auch in die Villas geliefert.

Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut
    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut
    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut
    Aktivitäten
  • Gut

    • Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut
    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas & Marco
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Erstaunlich ist die schlechte Bewertung der Fremdsprachenkenntnisse des Personals... Kann man ernsthaft erwarten , dass Thai oder Burmesische Zimmermaedchen- mit normaler einfacher SChulbildung - Deutsch oder Englisch oder russisch oder franzoesisch sprechen ? oder dass die Gaeste wenn sie nach Thailand kommen, Thai sprechen? Dafuer , fuer alle Fragen , die auftauchen koennen, ist doch unserer ANsicht und Uberzeugung nach , die an sieben Tagen presente deutsche Verwaltung im Office im Eingangsbereich der Anlage zustaendig. Dort koennen alle Fragen oder evtl. Probleme vorgebracht werden. Diese werden dann schnellst moeglich besprochen oder behoben oder evtl. ( sprachlich bedingte) MIssverstaendnisse geklaert...

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