Royal & Imperial Belvedere Resort

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung des Hotels. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren und die abwechslungsreiche Küche genießen konnten. Wir werden jedoch sicherstellen, dass unser Personal besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste eingeht, um unseren Service weiter zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Poolanlage nicht ganz zufrieden waren. Wir werden Ihre Anregungen zur Kenntnis nehmen und unser Bestes tun, um die Einrichtungen unseres Hotels zu verbessern. Wir bedauern auch, dass die Freizeitangebote für 12-16-jährige Gäste nicht ausreichend waren. Wir werden unser Unterhaltungsprogramm überprüfen, um sicherzustellen, dass wir auch für diese Altersgruppe geeignete Aktivitäten anbieten. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir uns ständig bemühen, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Der Qualitätsmanager des Hotels.