Royal & Imperial Belvedere Resort

Sehr geehrter Kunde,Manu, vielen Dank für Ihre Bewertung des Hotels. Es ist schön zu hören, dass Sie die ruhige Lage des Hotels und die tolle Aussicht auf das Meer und Hersonissos genossen haben. Es tut uns jedoch leid, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthalts unzufrieden waren. Wir werden sicherstellen, dass wir unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass die Zimmer in Zukunft sauberer sind und dass das TV-Programm mehr Auswahl bietet. Wir werden auch unser Personal schulen, um sicherzustellen, dass jeder Gast herzlich begrüßt wird und dass sie auf die Bedürfnisse unserer Gäste besser eingehen. Wir bedauern sehr, dass das Essen nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden unser Küchenteam anweisen, die Auswahl und Qualität der Speisen zu verbessern, um sicherzustellen, dass jeder Gast ein besseres kulinarisches Erlebnis hat. Wir freuen uns jedoch, dass Sie mit den Sport- und Freizeitangeboten zufrieden waren. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, ein abwechslungsreiches Angebot anzubieten, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste eine gute Zeit haben. Vielen Dank für Ihre Bewertung und wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen, damit wir Ihnen zeigen können, dass wir uns bemühen, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Der Qualitätsmanager des Hotels.