- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Ein paradiesisches Traumschloss, mit einem hervorragendem Service, das ganz auf Familien, Singles und Entertainment ausgerichtet ist. Wir kommen wieder!
Wir hatten ein Turmzimmer mit Meerblick. Einfach der Wahnsinn die Aussicht. Ich kann jetzt auch nur dieses große Zimmer bewerten. Das Zimmer war sehr groß (ca. 50 Quadratmeter würde ich schätzen). Ein paar mehr Einrichtungsgegenstände für die Größe hätten etwas mehr Gemütlichkeit ausgestrahlt, nicht nur Standard wie in den anderen Zimmern. Was uns auch nicht so gut gefallen hat, ist, dass die Zimmer mit Teppich ausgestattet sind. Wir hätten einen hygienischeren Bodenbelag bevorzugt (Laminat oder Vinyl). Zudem ist die Beleuchtung in dem großen Zimmer nicht ausreichend. Etwas heller wäre augenfreundlicher. Auch auf den Fluren wird nur mit diffusem Licht gearbeitet. Wirkt alles etwas dunkel. Was uns gar nicht gefallen hat, ist, dass eine Badewanne (Achtung Rutschgefahr mit kleinen Kindern) vorhanden war und keine separate Dusche. Wer braucht denn bitteschön eine Wanne im Sommerurlaub bei 30-40 Grad? Das kenne ich aus anderen Hotels in der Türkei anders. Große Regendusche mit Sitzfläche. Tip an das Hotelmanagement: Sollten irgendwann die Sanitäranlagen in den Zimmer modernisiert werden, dann werft die Wannen raus und macht daraus eine schöne begehbare Dusche. Die Betten sehr gemütlich und jeden Tag gründlich gemacht. Das Zimmer wird jeden tag gereinigt. Nur der Balkon, auf dem sich tagtäglich zahlreiche Insekten zum Sterben im Schatten zurückziehen, hätte zwischendurch auch mal gemacht werden können. Hätten wir dies angesprochen, wäre es bei dem guten Service des Hotels sicherlich sofort gemacht worden. Es hat uns also nicht so gestört, sollte dennoch hier erwähnt werden. Die Minibar wird täglich befüllt mit Säften, Bier, Wasser, Cola, Limo. Stauraum für Kleidung und Koffer ausreichend vorhanden. Kostenloser Safe vorhanden. Alles in allem, trotz der Kritikpunkte, die nicht wirklich ausschlaggebend für ein negatives Gefühl sind, ein top Zimmer.
Hierzu muss ich nicht viel sagen. Einfach top. Egal ob die über 20 kostenlosen Cocktails (auch wenn sie überwiegend mit einheimischem Alkohol gemixt wurden; es sei denn, man wusste nach ein paar Tagen, welchen Barkeeper man ansprechen musste) oder die Speisemöglichkeiten zur Mittagszeit (was uns sehr gut gefallen hat, ist das a la carte Essensangebot im Poolbereich zur Mittagszeit; u.a. tolle Pasta). Auch die einzelnen "Snackbuden" im Arenabereich, die auf die Tagesstunden verteilt unterschiedliche Speisen angeboten haben (von Süß bis Herzhaft) haben uns sehr zugesagt. Abends war es natürlich im Hauptrestaurant an den Essenstheken zwar ziemlich wuselig aufgrund der Anzahl der Gäste, an den Tischen jedoch war aufgrund der vielen kleinen Speisebereiche eine angenehme Ruhe für die Menge der Personen. Es ist kein großer Saal, in den sich alles zurückziehen, sondern mehrere optisch und auch räumlich getrennte Bereiche, was dazu führt, dass es nicht wie in einer Kantine wirkt. Auch fanden wir die Idee des kinderfreien Bereichs sehr gut, auch wenn wir diesen nicht genutzt haben und auch nicht genutzt hätten, wenn wir ohne Kind da gewesen wären, aber um auch diese Zielgruppe zu bedienen, sehr gute Idee. Für die kleinen gibt es zudem noch in entsprechender Kindergröße arrangierten Kinderspeisebereich (Essentheke und Tische/Stühle) mit Essen, dass die Zwerge gerne essen (Nudeln, Pommes, Nuggets, Süßspeisen), aber auch Gemüse und Obst. Kostenlose Babynahrung im Gläschen befindet sich dort ebenfalls in einem Kühlschrank. Das Essen gab es immer bis zum Schluss in ausreichenden Mengen. Es wurde immer aufgefüllt. Kugeleis gab es ebenfalls den ganzen Abend über kostenlos, tagsüber ebenfalls für mehrere Stunden und nicht nur für eine kleine begrenzte Zeit, wie man es manchmal in Hotels erlebt. Fast schon unter der Kategorie Service zu verbuchen: Ich fragte abends auf den Terrassen nach einem Longdrink, der während der Pierparty kostenlos verteilt wurde, ansonsten aber nicht auf der Karte stand und wohl auch grundsätzlich nicht kostenlos zu haben ist. Die Kellnerin kannte ihn nicht, aber der Barkeeper wusste Bescheid. Schwupps, bekam ich diesen Drink serviert (und nicht nur einen). Auch haben uns die abends zu den Drinks immer kostenlos gereichten Nachos und Nüsse sehr zugesagt. Diese bekam man auf Nachfrage auch tagsüber gereicht, wenn man danach fragte.
Was soll ich sagen? Wir waren schon häufig in der Türkei, aber so einen freundlichen, zuvorkommenden Service haben wir noch nie erlebt. Hier fühlt man sich wirklich rundum umsorgt und wie Gott in Frankreich. Manchmal war es auch schon unangenehm, wie einem dort mit einem Dienstleistungscharakter begegnet wurde (nicht negativ gemeint). Als Beispiel möchte ich die Poolkellner erwähnen. Erwischten sie einen, wie man mit drei oder mehr Cocktails zur Liege gehen wollte, nahmen sie einem die Getränke ab und geleiteten einen an seinen Platz, auch wenn es nicht ihr zuständiger Kellnerbereich war. Kein Kellner, Barkeeper oder sonstige Person im Hotel war aufdringlich oder unfreundlich. Alle Mitarbeiter im Gastronomiebereich sprachen ein paar Brocken Deutsch und Englisch und waren auf einen Scherz ausgelegt. Sehr gut ausgewähltes Personal. Auffallend, dass viele junge Frauen dort arbeiten und es keine reine Männerdomäne wie in anderen Hotels ist. Das Personal gab es in Hülle und Fülle. Egal zu welcher Tageszeit, es waren immer ausreichend Mitarbeiter für die Gäste anwesend. Ein Handtuchwechsel war den ganzen Tag über möglich, was auch nicht immer selbstverständlich ist. Die zwei oder drei Sonderwünsche die wir während des Urlaubs hatten, wurden sofort umgesetzt (z.B. Zimmerreinigung zu bestimmten Zeiten, da die Kleene mittags noch schlafen musste). Auch die Kommunikation mit dem deutschen Gästebetreuer Alex war fantastisch, besonders, nachdem wir ausgerechnet am letzten Poolabend was an den Liegen vergessen hatten, dass uns erst nach der Abreise aufgefallen ist.
Etwa 20 Minuten vom Flughafen Antayla. Das Hotel liegt nicht gleich an der Hauptstraße, was wir sehr begrüßt haben. Etwa ab ca. 3 Fußminuten kommt man zur Hauptstraße, ab etwa 10 gemütlichen Fußminuten zu den ersten Basaren und Shoppinghallen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Hier ebenfalls fünf Sonnen. Aufgrund des für die Anzahl der Gäste ausreichend großzügig gestalteten Poolbereichs, gab es ausreichend Liegen. Ein frühmorgendliches Reservieren war nicht nötig, sofern man nicht unbedingt den ganzen Urlaub über den einen Platz haben wollte. Der Pool an sich ist riesig und bietet genügend Platz für alle. Uns hat die durchgängige Wassertiefe von 140 cm gefallen. Man konnte überall wunderbar stehen und sich gut fortbewegen, um von A nach B zu kommen. Die Rutschen waren fantastisch und immer gut bewacht. Was uns sehr zugesagt hat. Nicht nur oben steht eine Person und passt auf, sondern auch unten befindet sich immer jemand, der wenn nötig mit einer Trillerpfeife darauf aufmerksam macht, dass man nach dem Rutschen nicht vor der Rutsche stehen bleiben sollte, da andere Gäste heran düsen. Mehrere Rettungsschwimmer sind ebenfalls auf dem Gelände unterwegs. Die Kinderrutschen waren ebenfalls perfekt für die Kleinen. Die paar kostenlosen Fahrgeschäfte auf dem Gelände sind ebenfalls ein Highlight für die Großen und Kleinen. Die Animateure sind alle sehr freundlich und man merkt, dass ihnen ihre Arbeit Spaß macht. Sie sind nicht aufdringlich, geben einem aber das Gefühl, dass sie an einem interessiert sind. Es gibt ein paar aus der Masse stechende Charaktere darunter, sei es der homosexuelle Alex (Wassergymnastik mit ihm ist ein Muss, da er abgeht wie Schmitzkatze und den ganzen Pool entertaint); an dieser Stelle muss erwähnt werden, dass er nicht aufgrund seiner Homosexualität aus der Masse sticht, was als Stigmata meinerseits gewertet werden könnte, sondern weil er mit seiner Rolle kokettiert und diese überspitzt, fast schon karikaturhaft auslebt oder vorgibt auszuleben. Und dann ist da natürlich noch der Sidekick Mustafa alias "Hercules", der kleinwüchsig ist und dessen Körpereigenschaft häufig in Shows oder bei Aktionen eingebaut wird. Die Abendshows die eingekauft sind, sind wunderbar. Die durch die Animateure selbst durchgeführten Shows könnten jedoch etwas mehr Wums vertragen. Die Abendunterhaltung an sich ist aber wie gewohnt in den Hotels in der Türkei abwechslungsreich. Grandios sind die wöchentlichen Highlights, die Schaumparty sowie die Pierparty. Was bei letzterer aufgefahren wird, gleicht schon fast einem Festival. In Lara hat immer ein Hotel jeden Abend irgendeine große Party, weswegen es bis 0 Uhr (da kehrt in den Urlaubsorten Nachtruhe ein) auch in den Zimmern noch dumpf zu hören ist. Aber wirklich nicht störend, einschlafen war trotzdem jedes Mal möglich, sofern man denn vor Mitternacht im Bett war. Der Sparbereich ist ebenfalls eine Erwähnung wert (Achtung: handeln!), auch wenn er teurer als in anderen Hotels ist. Wir haben uns mehrmals durchnkneten lassen. Ein paar Geschäfte (Optiker, Schmuck, Friseur, Kleidung, "Kiosk") gibt es ebenfalls im Hotel. Der Kinderclub bietet ebenfalls gute Unterhaltung für die Kleenen. Ein abwechslungsreiches Programm mit immer drei Animateuren; besonders der Chef des Kinderclubs ist ein Sympathikus, der immer ganz toll auf die Kleenen eingeht. Was uns weniger gut gefallen hat ist der Strandbereich. Dieser ist zwar immer sauber und aufgeräumt und auch dort gibt es Servicekräfte in Masse, doch der Strand ist nicht sehr groß. Die Hotels in Lara (also nicht nur das RHP) haben schmale und langgezogene Grundstücke. Ein bereiter Sandstrand war deshalb nicht vorhanden. Durch den in die Mitte gebauten Pier fehlt einem irgendwie die Freiheit des Meeres (der Pier an sich ist aber toll mit ausreichend Liegen, Duschen, Tischen, einer Bar u.a.). Auch war der Sand grobkörniger und die ersten paar Meter im Meer kiesiger, als man es etwa aus der Region um Side kennt. Aber dies ist sicherlich eine objektive Ansichtssache. Freunde mit denen wir in dem Hotel waren, konnten unsere Sicht wiederum nicht teilen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mario |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Mario, Im Namen des Royal Holiday Palace Hotels möchten wir Ihnen unseren Dank dafür aussprechen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung über unser Hotel mit den anderen Nutzern von holidaycheck.de zu teilen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unser Hotel auch für Ihren naechsten Urlaub waehlen würden. Ihre Royal Holiday Palace Hotelleitung