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Monika (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2005 • 2 Wochen • Strand
Sonesta Beach Hotel nie wieder!!!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Haben vom 23.6.05 - 7.7.05 unseren Urlaub in diesem Hotel Sonesta Beach verbracht. Gebucht wurde dies über Neckermann als all. Inclusive. Dies hat aber bei weitem nicht gestimmt. Das Management und das Personal hat eine sehr große Abneigung für All-Inclusiv-Gäste, alle sind dermaßen unfreundlich, bedienen einfach nicht, man muß ewig auf ein Getränk warten, wnn man mal eins bekommen hat, dann kann man sich wirklich glücklich schätzen. Angegeben war Coctails als incl., bekommen hat man Fruchtsaft-Konzentrat!!!!! Minibar im Zimmer muß man extra bezahlen, an den verschiedenen Pools gibt es Bars, die aber bis auf 2 nicht inclusive sind!!!Außerdem gibt es erst was von 11.00 Uhr obwohl 10.00 Uhr angeboten, dafür wird ab 17.30 Uhr schon wieder geschlossen, obwohl bis 18.00 Uhr sein soll. Bei einer Anreise spät in der Nacht, bekommt man ab 23.00 Uhr weder was zu trinken noch was zu essen. Wenn der Abflug auch wieder spät abends erfolgt, hat man als All-incl. Gast keine Chance das Zimmer , trotz 20€ Bezahlung, das Zimmer zu behalten, man mu0 um 12.00 Uhr raus, dies geht nur bei zahlenden Gästen!!!!!! Die Koffer stehen dann unbeaufsichtigt rum, da Gepäckraum zu klein (max. für 4-5 Koffer), man kann dann den ganzen Tag auf sein Gepäck aufpassen.Vorsicht die Gläser werden in Eiswürfeln gekühlt, wo auch Flaschen und Dosen lagern zur Kühlung!!!!! Zimmer sind o.k. Essen geht so einigermaßen, aber es findet sich immer was am Büffet. Dieses Hotel kann man wirklich nicht weiter empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:46-50
    Bewertungen:1