Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Hans (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2019 • 1 Woche • Strand
Wir können das Hotel nicht weiterempfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der erste Eindruck war wow, aber es war leider nur der erste Eindruck! Preis-Leistungsverhältnis eher schlecht. Wir hatten dann die Möglichkeit ins Royal Dragon zu wechseln und dieses Hotel können wir nur weiterempfehlen! Beide gehören zu der Stone Gruppe, aber das Royal Dragon ist wirklich ein Traum. Service, Zimmer, Sauberkeit, wirklich alles top!!! Vor dem Hotel ist ein rießen Einkaufszentrum. Es liegt auf jeden Fall zentraler. Sicherlich ist es auch Geschmackssache, aber wir können es auf jeden Fall mit gutem Gewissen nur weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Größe der Zimmer ist ok. Die Zimmer waren aber nicht immer sauber!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Man hatte das Gefühl, dass es jeden Tag das Gleiche zu Essen gab. Die Auswahl an Fleischgerichten war auch nicht wirklich groß. Der Speisesaal war völlig überfüllt. Sehr lange Schlangen und bis man dann mal einen Platz findet, kann es schon passieren, dass das Essen kalt ist


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service war grottenschlecht! Man wurde von den Kellnern ignoriert. Man saß eine gefühlte Ewigkeit bis jemand mal auf die Idee kam uns Besteck zu bringen und zu fragen was wir trinken möchten. Wir haben sowohl morgens, als auch abends das Besteck gleich selbst mitgenommen. Wir waren bereits 3 mal in der Türkei und waren immer sehr zufrieden mit dem Service, aber im Royal Alhambra Palace scheint das Servicepersonal etwas überfordert zu sein!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt etwas abseits. Ein paar Meter vom Hotel entfernt ist eine Dolmus-Haltestelle. Transfer nach Side ca. 30. Minuten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Freizeitangebote waren ok, aber nichts spektakuläres.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hans , Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu Bewerten. Ihre Anregungen und Ihre Kritik sind für uns sehr wertvoll, da diese uns helfen unseren Service besser gestalten zu können. Als Management nehmen wir Ihre Hinweise sehr ernst und werden jeden einzelnen Punkt prüfen. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder in unserer Anlage begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Managment info@royalalhambrapalace

    Offizielle Hotel Homepage