Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Armin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Traumurlaub und hoher Zufriedenheitsgrad !
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Royal Alhambra ist ein wunderbares Urlaubsdomizil für alle Altersklassen und sicherlich auch zurecht seit mehreren Jahren ein Glanzlicht der Stone Group . Wir hatten die Möglichkeit durch ein Upgrade aus dem Royal Dragon Hotel ins Royal Alhambra Hotel umzuziehen und eine ganze Urlaubswoche hier zu verbringen .... Wir haben es zu keinem Zeitpunkt bereut und sind im Nachhinein sehr glücklich darüber gewesen dieses Upgrade anzunehmen um dieses Hotel kennen lernen zu dürfen !! Außergewöhnlich aufmerksamer und guter Service mit einem tollen Team in dem gesamten Gastronomiebereich . Housekeeping und Rezeption . Upgrade und Angebote waren hervorragende Empfehlungen vor Ort . Ein besonderes Lob gilt hier der wunderbaren und sehr professionellen Guest Relation Managerin vor Ort , welche es wirklich versteht eine tolle Gastgeberin zu sein . Anstehende Anliegen und Wünsche werden ernstgenommen und auch gehört . Es gibt hervorragenden Kundenservice in allen Bereichen dieses 5 Sterne Domizils . Sehr gutes, internationales Publikum mit rücksichtvollem Umgang untereinander . Es gab zu keinem Zeitpunkt Probleme . Urlaub bei Freunden hatte man den ersten Eindruck . Die Größe des Hotel und des Anwesen hat die zahlreichen Urlaubsgäste geschluckt und es war nirgendswo zu Engpässen gekommen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer ist wunderschön , absolut sauber in einem einwandfreien , jederzeit akzeptablem Zustand und das freundliche Housekeeping ist wahnsinnig bemüht und unglaublich süß in den Dekorationen und Aufmerksamkeiten . Das Badezimmer ist sehr groß und ohne jegliche Beanstandung was Hygiene und Sauberkeit betrifft . Natürlich gibt es in einem jedem Hotel auch immer eine Hellhörigkeit aus den Nachbarzimmern , welche aber durch die gut verarbeitete moderne und neue Ausstattung größenteil geschluckt wird . Schlafen mit offenen Fenstern von Nachts 00:00 Uhr bis Morgens 9:30 Uhr war absolut unproblematisch was den Lautstärkepegel betrifft. Das Meeresrauschen ist wunderbar zu genießen und das Vogelgezwitscher durch die angrenzende Natur ist sehr angenehm . Wer ein Zimmer mit Meerblick oder Seitlichem Meerblick bekommt ist hier auf der absoluten Gewinnerseite ! Der Landblick erstreckt sich zur Stadt und zum Taurus Gebirge hin und bringt bei Sonnenaufgang auch seinen gewissen Reiz mit sich .


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Kulinarik , Visualität und vor allem die unglaubliche Vielfalt und Auswahl der Gastronomie im Restaurant ist schier sensationell. Wenn Sie als Gast sich auf die hervorragende Türkischen kulinarischen Raffinessen einlassen wollen , sind Sie hier genau richtig ! Ein sensationelles , reichhaltiges und manchmal auch überforderndes Büffet mit vielen fast ausschließlich frischen Produkten aus der Region . Ein Hochgenuss auch bei voller Hotelbelegung . Hier wird größte Aufmerksamkeit auf Auswahl und Herkunft gelegt . Als nicht so offener Essensteilnehmer finden Sie aber auch reichlich Burger ,Kebab , Chicken -Nuggets , Pommes und weiteren Fastfood ,welcher Ihren Appetit rund um die Uhr in bester Qualität zu sättigen vermag . Alle Speisen werden in einer hervorragenden Qualität auch bis zum Ende der Essenszeiten sowohl beim Frühstück , Mittagessen und Abendessen , anschaulich , geschmacklich einwandfrei und vor allem reichhaltig angeboten . Es gibt nicht erkennbare Unterschiede ob man als erster oder als letzter den Speisesaal betritt und das fand ich persönlich am beeindruckensden . Besonders ist und bleibt aus meiner Sichtweise die Patissière des Hauses . Hier ist ein Meister seines Fach s an der Arbeit welche Baklava , Türkish Delight , Kuchen ,Torten , Creme und Schokoladenspezialitäten unglaublich lecker präsentiert. Eis für die Kinder ist obligatorisch . Eine solche hochwertige , geschmacklich und frische an Süßspeisen , Obst und Desserts sucht seinesgleichen und ist aus meiner Sichtweise der absolute Glanzpunkt und Abschluss eines täglichen zelebrieren von All Inclusive " ich esse mehr als ich vertrage " . Mein größtes Kompliment gilt den Verantwortlichen im Food & Beverage Bereich , Hr. Nadir Alir welche hier für ein ganz besonderes Wohlfühlen sorgen . Zu jeder Zeit anwesend , kundennahe und ansprechbar für Wünsche und konstruktive Kritikpunkte . Hier ist eine neue Handschrift zu erkennen , welche eine großen Erfahrung und gesammelter Erfahrung aus anderen Häusern und Hotels mit Fine Dining Gastronomie entspricht . Selbst der Landwein war in einer durchaus akzeptablen Qualität für ein solches Hotel ! ( Wer hier etwas auszusetzen hat , der hat die Welt nicht verstanden ) Preis/ Leistung absolut OK. Plastikflaschen und Pappteller im Poolbereich und Snackbereich sind ein Zeit -Übel in All inclusive Hotels und fast überall in der Türkei gesellschaftsfähig geworden . Hier muss jeder selbst entscheiden wie er darüber denkt ?! Ich persönlich finde es geht auch anders .... und angesichts der Klimasituation erwartet man auch eigentlich, dass hier Veränderungen angestrebt werden .


    Service
  • Sehr gut
  • Hier gibt es wirklich nur anzumerken , dass ausnahmslos hervorragend geschultes und ausgesprochen freundliches Personal mit unglaublicher Freude und Gastfreundlichkeit am Werke ist . Dieses neue zusammengestellte Team hat sich nicht nur gefunden, sondern agiert auch hervorragend und serviceorientiert . Nachwuchskräfte werden ständig in den bestehenden Service integriert. Eine wie ich finde anspruchsvolle und wirkliche Meisterleistung im laufenden Betrieb , welche sich durch alle Hotelbereiche erstreckt . Der Gast ist König und genau so wird man auch hier behandelt . Ein kleines Trinkgeld wird gerne gesehen ist aber nicht die Grundvoraussetzung für eine natürliche , unausgesetzte Freundlichkeit .


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hauses ist erste Lage . direkt am Meer ! Der saubere, sehr gepflegte Sandstrand ist nur durch eine sehr schöne Strandpromenade getrennt von Hotelgarten und Poollandschaft . Direkt vor dem Hause befindet sich ein kleines Shoppingcenter welches von Apotheken , Friseur bis hin zur Boutique keinerlei Wünsche offen lässt . Vor allem liegt das Hotel ruhig und großflächig eingebettet in Natur . Modern und neuwertig ist der edle Antlitz des Anwesen . Der Transfer vom Flughafen geht ca. 45 Minuten und absolut reibungslos .


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wer nach solchem Genuss etwas tun möchte findet alles nur erdenkliche im Angebot des Hauses . Der Wellnessbereich , Fitnesscenter , SPA und die Poolanlage sind ein Traum und kompetentes Personal kümmert sich um einen Rundum- Service in allen Bereichen des Wohlfühlens . Wir selbst haben uns "relaxen und ausspannen "auf die Urlaubsflagge geschrieben , ...dieses dann auch mit dem Anfangs sehr aktiven Animationsteam klargestellt und danach eine wunderbare Urlaubswoche in diesem Hotel genossen . Für jeden Aktivurlauber oder Animationsjunkie wird hier Party und Angebote für Freizeit im Überfluss angeboten . Das Animationsteam ist sehr freundlich , unterhaltsam und absolut am Gast . Besonders zu erwähnen ist die " White Party " welche mit einem gigantischen Aufwand und Engagement jedes einzelnen Mitarbeiters organisiert und durchgeführt wurde . Sicherlich ein ganz besonderes Erlebnis neben den angebotenen Shows und Animationsabenden welche es täglich in diesem Hause gibt .


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Armin
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Silke , Lieber Armin , Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen und Eindrücke von unserem Hotel mit uns und anderen Urlaubern zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Bis dahin alles gute Ihr Royal Alhambra Palace Team info@royalalhambrapalace.com

    Offizielle Hotel Homepage