Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Jacques (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Traumpalast
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist ein wirklicher Palast, der in nur 250 Tagen errichtet wurde! Dier Eröffnung war am 01.06.2012. Respekt! Es beinhaltet 600 Zimmer. Architektonisch ist dieses Hotel außen wie innen ein echter Hingucker. Die Außenfassade ist palastähnlich gestaltet und wird in der Dunkelheit indirekt und sehr eindrucksvoll angeleuchtet, s. Fotos. Innen ist unglaublich viel Marmor verbaut worden, fantastisch. Auf der zentralen Treppe mit einem Geländer in "Gold" und Glas hat man ein wenig das Gefühl, auf der Titanic zu sein. Die Garten- und Poolgestaltung ist sehr weitläufig und sehr schön und sinnvoll angelegt, s. Fotos. All Inclusive Plus beinhaltet hier 24 Stunden Essen und Trinken + kostenloses Auffüllen der Minibar! Das Hotel ist wirklich exklusiv und hat 5 * wirklich verdient. Leider sind aber nicht alle Gäste exklusiv. Dies ist aber leider in vielen 5 * Hotels hier in der Türkei der Fall. Hier muss das Management noch lernen und noch konsequenter seine Gäste erziehen, Stichwort Dress Code. Der Handy-sowie WLAN-Empfang war perfekt. Das Wetter ist im Juli sehr warm, durchscnittlich 35 Grad und höher! Das Hotel ist sehr exclusiv, muss aber seine Gäste noch mehr erziehen und das Personal schulen. Aufgrund des jungen Alters der Anlage ist dies aber verzeihbar. Die Hotelanlage hat aber das Potential als 5*-Hotel sich deutlich von anderen Anlagen abzugrenzen. Weiter so!


Zimmer
  • Gut
  • Unser Familienzimmer mit Balkon war ausreichend groß und beinhaltete Minibar, HDTV, Kaffeemaschine, kostenlosen Save, Telefon. Im Badezimmer wurde leider nicht perfekt verfugt, hier schwärzen sich bereits einige Fugen. Dies muss über die Winterzeit nachgearbeitet werden. Ansonsten war das Zimmer perfekt und hatte einen traumhaften Blick auf die Poollandschaft und das Meer! Gerade in der Nacht konnte man sich auf dem Balkon von dem Panorama nicht satt sehen, s. Fotos.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Allein der Saal für das Buffet des Hauptrestaurants ist schon beeindruckend und palastähnlich, der Essenssaal ebenfalls. Wir saßen, auch wenn es sehr warm war, draußen auf der Terrasse, schöne Atmosphäre! Die Speisen waren immer sehr vielfältig und abwechslungsreich, es gab auch eine Buffetecke mit typisch türkischen Speisen. Ferner wurde auch regelmäßig nachgefüllt. Auf der Terrasse hatten wir ein unglaublich fähiges, zuvorkommndes und sehr freundliches Personal. Tahir, Servet und Mehmet, vielen Dank für die schöne Zeit, die Ihr uns bereitet habt. Hier begegnete uns sehr viel Herzlichkeit. Danke, danke, danke! Neben dem Hauptrestaurant gibt es noch 5 a la carte Restaurants. Das italienische haben wir ausprobiert. Hier muss aber noch gelernt werden, Service + Essen. Ferner gibt es für die Nacht, damit man nicht verhungert : - ), ein Nacht-Buffet in Räumlichkeiten, in denen auch das Spätaufsteherfrühstück präsentiert wird.Super! Wie oben bereits erwähnt, muss das Management den Dress Code noch konsequenter durchsetzen. Einige "Gäste" sind wirklich gnadenlos ignorant!


    Service
  • Gut
  • Wir haben das Personal ohne Ausnahme als überaus freundlich erlebt. Zumeist versteht das Personal deutsch und englisch. Sicherlich läuft in diesem Hotel noch einiges ungelerntes Personal herum, welches noch lernen muss. Allerdins werden diese Defizite durch Freundlichkeit wettgemacht. Wäscherei, Arzt und Kinderbetreuung sind vorhanden, haben wir aber nicht nutzen müssen. Das Zimmer wurde nicht immer 100%-ig gereinigt, einmal komplett vergessen. Dies wurde aber nach einem kurzen Hinweis bei der Rezeption umgehend erledigt. Für Gäste, die sehr spät (nach dem Abendessen) abreisen und somit kein Hotelzimmer mehr haben, gibt es leider kein separates Zimmer, in dem man noch mals schnell duschen und sich umziehen kann. --> Verbesserungsvorschlag. Derzeit muss man dies im Wellnessbereich tun.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Strand schließt unmittelbar an das Ressort an und wird nur durch die schmale Promenade unterbrochen. Der Hotelaus- und eingang wird hier durch die Security bewacht. Der hoteleigene Strandabschnitt hält genug Liegen vor, die in mehreren Reihen in einem sehr komfortablen Abstand zueinander unter Dächern aufgestellt sind. Der Strand ist ein realer Sandstrand ohne Kies, zur Freude unserer kleinen Tochter. Buddelalarm! Hierbei geht es flach und seicht ins herrlich warme Meerwasser. Das Hotel wird mit dem Transferbus vom Flughafen Antalya in einer knappen Stunde erreicht. In unmittelbarer Nähe zum Hotel sind einige Geschäfte mit einem kleinen Einkaufszentrum. Mit dem Dolmus, der ca. 50 Meter vom Hotel startet, kann man für 1,75€/Erw. nach Side fahren. Hier sollte man sich wirklich min. einen halben Tag Zeit nehmen, um sich die sehenswürdigen Ruinen aus der Antike einmal anzuschauen. Auch Mitbringsel lassen sich hier gut einkaufen. Allerdings sind die sehr penetranten Verkaufsambitionen einiger Ladenbesitzer manchmal sehr nervig, welches man aber indirekt auch verstehen kann.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die weitläufige Poolanlage ist traumhaft und schön weitläufig angelegt. Der bzw. die Pools (12!) und Umgebung werden in der Nacht, wenn alles schläft, akribisch gereinigt! Liegen sind, trotz starker Hotelbelegung, in ausreichender Anzahl sowohl am Pool als auch am Strand vorrätig. Allerdings herrscht auch hier die Unart des stundenlangen Reservierens der Liegen mit den Handtüchern vor. Wann greift hier mal ein Hotelmanagement konsequent durch?! Der hoteleigene Strandabschnitt ist sehr schön und weitläufig, s. auch oben. Der Strand sollte allerdings häufiger und akribischer sowie bis zur Wasserlinie gereinigt werden. Auch die Reinigung der Außentoiletten muss noch verbessert werden. Der Aquapark ist fantastisch. Hier gibt es auch reine Kinderrutschen für die Kleinen. Der Lunapark für die Kinder ist sehr harmonisch in der Anlage integriert. Die Fahrgeschäfte sind vielfältig und bei den Kleinen sehr begeehrt. Die Animation und die Abenveranstaltungen sind wirklich professionell! Chapó! Richy und Michael, vielen, vielen Dank für die schöne Zeit! Danke, danke, danke! Nach den Abendveranstaltunegn gibt es dann immer noch Live- oder DJ-Musik auf der Standterrasse. Und einmal gab es die sogenannte White- (Schaum-) Party, mit Gogo-Girls. Verbesserungsvorschlag: Zu den Abendveranstaltungen sollte Personal den Gästen im Amphi-Theater Getränke gereichen. Hier ist es sehr warm.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(8)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacques
    Alter:41-45
    Bewertungen:1