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Ranya (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2021 • 2 Wochen • Strand
Sehr Schlechter Service, schöne Anlage
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schöne Anlage, schlechter Service, schlechte Umstände, schlechte Hygienezustände!!!!Corona Patienten wurden behandelt wie der absolute Dreck sogar der Notausgang wurde Ihnen verweigert!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Reinigung der Zimmer ist dieses Jahr sehr zu wünschen übrig, Es wurde nicht richtig gesaugt, die Handtücher wurden nicht genug ausgewechselt, Immer hatte man zu wenig Handtücher, Die Reinigung ist sehr zu wünschen übrig!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen hatte dieses Jahr kaum Geschmack, Fleisch weniger, zu lange Wartezeiten, beim Spät Frühstück keine Auswahl!!!


    Service
  • Schlecht
  • Viel zu wenig Personal, bei der Masse viel zu lange Wartezeiten viel zu wenig Service! Ein paar hat dort Corona bekommen mit Kleinkind und wurde wieder letzte Dreck behandelt in die hinterste Ecke in ein Zimmer gebracht, Mussten mit Kleinkind stundenlang auf Essen oder trinken warten und wurden in ein Zimmer gesperrt wo es noch nicht mal ein Notausgang gibt falls etwas passieren sollte! Die Notausgang Tür wurde abgesperrt und es wurde mit Gefängnis gedroht wenn sie das Zimmer verlassen sollten!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Strandbereich absolut sauber und gepflegt wie die letzten drei Jahre davor auch, Da gibt es nichts zu meckern!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kein besonderes Interesse an Gästen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ranya
    Alter:31-35
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns als erstes dass Sie Zeit genommen haben um hier unser Haus zu bewerten. Die Kommentare sind sehr wertvoll für uns. Durch Ihre Meinung wissen wir, welche Bereiche und Serviceleistungen wir noch verbessern können, um unseren Gaesten einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Wir haben im Hotel für Corona/positive Gaeste einen İsolationsbereich der vom Gesundheitsamt bestaetigt und genehmigt wurde. Diese sind Meer/und Poolblickzimmer und desweiteren grosse/weitraeumige Familienzimmer, damit unsere Gaeste sich wohlfühlen in der Quarantaenezeit. Unsere Gaeste duerfen sich dann, im Falle einer Quarantaene, weiterhin in unserem Hotel aufhalten, das Zimmer jedoch nicht verlassen. Nur bestimmte Mitarbeiter duerfen dieses dann betreten, damit fuer ausreichend Schutz gesorgt ist. Essen und Trinken wird den Gaesten gebracht und sie koennen, falls noetig, telefonisch noch weiter versorgt werden. Wir wünschen Ihnen alles Gute weiterhin und verbleiben mit freundlichen Grüssen

    Offizielle Hotel Homepage