Royal Alhambra Palace

Leider enttäuschend – Verbesserungen dringend notwendig Ich war sehr enttäuscht von meinem Aufenthalt in diesem Hotel. Die Klimaanlage hat im ganzen Hotel kaum funktioniert – weder in den öffentlichen Bereichen noch im Zimmer. Bei den hohen Temperaturen war das kaum auszuhalten. Die Rechnung für die Klimaanlage wurde anscheinend nicht gezahlt, was natürlich nicht die Schuld der Gäste sein darf. Personal & Rettungskräfte: Ein großes Lob an die Mitarbeitenden und insbesondere an die Rettungskräfte – sie waren sehr freundlich, bemüht und hilfsbereit. Leider waren viele Angestellte in unpassender, zu warmer Kleidung unterwegs. Sie waren schweißgebadet – hier sollte das Hotel dringend für angemessenere Dienstkleidung sorgen. Auch Ventilatoren oder Klimageräte in Snackbars fehlen komplett. Zimmer: Die Zimmer wurden nicht gründlich gereinigt. Insgesamt war die Sauberkeit ungenügend. Essen: Das Essen war jeden Tag fast identisch, ohne Abwechslung – auf Dauer sehr langweilig und enttäuschend. Service & Sicherheit: Ein besonders erschreckendes Erlebnis: Eine Frau ist im Hotel gestürzt – und niemand hat ihr sofort geholfen. Kein Personal war zur Stelle, um Unterstützung zu leisten. Das geht absolut nicht. Fazit: Einige Mitarbeitende waren sehr freundlich, aber das Gesamtbild des Hotels war leider schlecht. Die Kombination aus schlechter Klimaanlage, mangelnder Hygiene, fehlender Abwechslung beim Essen und unzureichendem Sicherheitsverhalten macht dieses Hotel für mich nicht empfehlenswert.

Jeden Tag das gleiche Essen

Beliebte Aktivitäten

• Strand