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Nadine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 2 Wochen • Strand
Schön mit einigen Abstrichen!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage ist sehr schön, Poollandschaft top, Strand mega, Service nicht zufriedenstellend, Essen schmeckt aber wenig abwechslungsreich. Alles in allem würden wir nochmal wieder kommen, auch wenn es hier und da Verbesserungen geben könnte!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer war schön groß! Wir hatten eigentlich ein Zimmer mit einem Doppelbett und einem Einzelbett mit Landblick gebucht und haben kostenlos ein Zimmer mit zwei getrennten Schlafzimmern ( eins mit einem Doppelbett und eins mit zwei Einzelbetten) und seitlichem Meerblick erhalten! Check in ist normalerweise erst ab 14.00 Uhr, auf Nachfrage bekamen wir unser Zimmer ohne Aufpreis bereits um 11.00 Uhr! Safe und WLan in der gesamten Anlage kostenlos! Top!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war gut aber leider wenig abwechslungsreich, ich konnte die Gerichte nach ein paar Tagen einfach nicht mehr sehen. Gerade im Pool- und Strandbereich. Die Mottoabende in anderen Hotels konnte man schon anhand der Deko erkennen, hier leider garnicht. Öfter mal was Neues, das wär doch mal was! Vom Adalya Resort & Spa waren wir vielleicht auch was anderes gewohnt!


    Service
  • Schlecht
  • Mal abgesehen von dem kostenlosen Zimmer-Upgrade und dass wir unser Zimmer früher als üblich erhalten haben (kostenlos) war der Service eher schlecht. Natürlich gab es hier und da bemühte Mitarbeiter/innen aber geschultes und motiviertes Personal sieht anders aus! Leider! Man hatte immer das Gefühl, dass man mit Absicht übersehen wird, um Laufweg zu sparen! Dreckige Tische (unsaubere Tischdecken, Geschirr von Vorgängern) waren leider an der Tagesordnung! Hier fehlt ein gut durchdachtes Konzept für die Menge an Tischen (egal ob im Mainrestaurant, an der Poolbar, der Strandbar oder auf der Terrasse) und Menschen. Schade! Die Zimmerreinigung hat leider an den ersten Tagen auch nicht so gut funktioniert, was sich änderte, nachdem wir darauf aufmerksam machten!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die direkte Umgebung des Hotels hat uns nicht so zugesagt, wir waren vorher immer in Evrenseki und da hat es uns besser gefallen als in Çolakli. Trotzdem gut bewertet weil man halt in 5 Min. mit dem Dolmuş oder mit dem Taxi Evrenseki und auch Side erreichen kann!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wer Lust dazu hat, hat hier die Möglichkeit dazu. Es wird Dart, Volleyball, Wassergymnastik...angeboten, für jeden was dabei. Die Poollandschaft ist ein Traum! Animateure freundlich und überhaupt nicht aufdringlich! Die White-Party's sind der Hammer!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dini , Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu Bewerten. Ihre Anregungen und Ihre Kritik sind für uns sehr wertvoll, da diese uns helfen unseren Service besser gestalten zu können. Als Management nehmen wir Ihre Hinweise sehr ernst und werden jeden einzelnen Punkt prüfen. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder in unserer Anlage begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Royal Alhambra Palace Team info@royalalhambrapalace.com

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