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Stefanie (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2022 • 1 Woche • Strand
Leider keine Weiterempfehlung
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir sind das erste mal in diesem Hotel, aber nicht das erste mal in der Türkei! Deshalb gibt es Vergleichsmöglichkeiten! Bin eigentlich schon enttäuscht! Am schlimmsten finde ich das Liegen reservieren, das hab ich noch nie in diesem Ausmaß erlebt! Schon am Vortag werden Liegen am Pool reserviert, um 8 Uhr morgens nach dem Frühstück ist es unmöglich eine zu bekommen! Am Strand ist es etwas besser, wobei natürlich die besten Plätze auch schon am Vortag besetzt werden! Ich mach da aus Prinzip nicht mit, Hotel hat anscheinend kein Problem damit?! Wir sind mit unserer 13jährigen Kind hier, also ein Erwachenenhotel ist nicht möglich, wir dachten es geht vielleicht, aber sooooo viele Kleinkinder… nur Geschrei, am Pool, beim Essen, am Strand, in der Nacht…. Fast unmöglich ein ruhiges Plätzchen zu finden !!! Essen war gut, ich denke jeder findet sich was, jedoch das Gedränge und das anstellen und die Lautstärke ist extrem schlimm!!! Sauberkeit lässt sehr sehr zu wünschen übrig!!!!!!!! Find ich für ein 5 Stern Hotel und für den Preis unmöglich! Personal sehr nett!!!!!!!!!! Ich weiß nicht warum wir Ultra all inclusive hatten, merkte keinen Unterschied zu all inclusive ???!!!!! Ich kann das Hotel nicht weiterempfehlen, zumindest nicht in der Hauptsaison, aber mit schulpflichtigen Kindern geht es nicht anders!


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war gut, für jeden was dabei! Jedoch zu große Hotel Auslastung um dem gerecht zu werden


    Service
  • Eher gut
  • Personal sehr nett und bemüht! Jedoch bei so großer Auslastung unmöglich dem gerecht zu werden!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Mit einem Privattransfer waren es nur 40 min! 20 min in die Stadt, falls man einen Ausflug machen möchte!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Steffi, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen, um Ihre Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Kommentare sind sehr wertvoll für uns. Durch Ihre Meinung wissen wir, welche Bereiche und Serviceleistungen wir noch verbessern können, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Trotz Ihrer Enttäuschung möchten wir Sie wissen, dass wir uns sehr freuen würden, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Royal Alhambra Palace Management & Team

    Offizielle Hotel Homepage