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Nora (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2025 • 1 Woche
Keine 5 Sterne
2,0 / 6

Allgemein

Hotelanlage sehr schön. Personal überfordert. Es wurden im Zimmer nur die Handtücher gewechselt und nicht ein mal im Bad und Balkon gefegt geschweige denn gewischt. Auch nach Beschwerde an der Rezeption hat sich nix geändert. Essen war sehr gut, es gab sehr viel und für jeden etwas dabei. Mein Fazit, das war das erste und letzte Mal das ich in dem Hotel war.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen war top.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Nach Beschwerde da das Zimmer nie gereinigt wurde hat sich nix geändert an der Situation.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2025
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nora
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für unser Hotelmanagement höchste Priorität. Ihr Feedback hilft uns, unsere Dienstleistungen in allen Bereichen zu verbessern und dadurch die Zufriedenheit unserer Gäste weiter zu steigern. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie für einen weiteren wunderschönen Urlaub wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit Freundlichen Grüßen Royal Alhambra Palace Management & Team