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Sabine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Einfach mittlerweile nur enttäuschend!!
1,0 / 6

Allgemein

Ich war dieses Jahr zum 3. Mal in diesem Hotel, das letzte mal vor 2 Jahren. Und es war immer TOP!! Nun frage ich mich; Wie kann ein Hotel in so kurzer Zeit so eine absolute Vollkatastrophe werden. Das Essen war eine so lieblose Anrichtung und einfach nur schlecht... Getränke von nicht alkoholischen bis zu alkoholischen Getränken konnte man nicht trinken... Im SPA Bereich, alles nur unsauber, kaputte Duschköpfe, die Duschen schrubbelig und absolut keine Wohlfühlatmosphäre,,, Dieses Hotel würde ich niemanden mehr empfehlen... Aussen Hui und innen Pfui....


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer waren immer gut gesäunert. Ich glaube die Reinigungskräfte waren die einzigen dort, die Ihren Job zu 100% ausgeführt haben..


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Service??? Was für einen Service?? Den musste man vor Ort suchen....


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Von dort sind alle bekannten Orte wie z.B Side oder Manavgat in kurzer Zeit zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sabine, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung, die wir mit großem Interesse zur Kenntnis genommen haben. Wir legen sehr viel Wert auf das Wohlfühlen unsere Gäste. Dass es diesmal Ihnen nicht so entsprach, wie Sie es erhofft haben, entschuldigen wir uns in Namen des Hotels, wir werden in der Zukunft natürlich unser Bestes geben, dass auch Sie sich in Ihrem Urlaub wohlfühlen. Nach Ihrem Kommentar bei Holidaycheck haben wir uns mit dem ganzen Personal und Management Meeting gehalten und jedes einzelne Detail wurde besprochen. Wir würden uns sehr freuen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen als Stammgast, und geben Sie uns noch einmal die Chance, wenn Sie zu uns kommen, dass wir es wieder gut machen können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit, hoffen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Royal Alhambra Palace Management & Team