- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Bei Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass das Hotel überbucht ist und wir ausweichen müssen! Wir wurden wie kriminelle an der Schranke behandelt. Meine Kinder hatten Angst. Eine Nacht wurden wir in einem anderen Hotel gebracht. Das Personal ist nicht freundlich. Wenn Trinkgeld gegeben wird, dann sind alle sehr zuvorkommend, sonst nicht. Die Kinder hatten vom Baden im Pool 4 Tage lang Durchfall. Hygiene ist mangelhaft. Kleinkinder urinieren und verrichten ungehindert Ihr Geschäft im Kinderpool und sogar Erwachsene haben sich im Pool übergeben. Wir sind dann nur noch im Meer schwimmen gewesen. Das Essen sehr einseitig. Die Animation ist die schlechteste, die wir je gesehen haben. Die Animateure, die tagsüber arbeiten, versuchen für 30 Minuten Abends die Leute zu unterhalten. Die Anlage ist schön, aber enorm voll. Jeder Zentimeter ist belegt. Das Essen a LA Carte ist kostenpflichtig, aber leider nicht gut. Keine türkische Elemente weder im Essen noch in der Animation. Für Sportler ist das Hotel überhaupt nicht geeignet. Sehr lange Wege vom Zimmer zu den einzelnen Bereichen! Die Anlage liegt weit vom Schuss. D.h. wer rausgeht muss mit dem Bus oder auch Taxi fahren. Das Hotel und diese Kette kann ich gar nicht weiterempfehlen!!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elias |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste , Wir bedanken uns als erstes dass Sie Zeit genommen haben um hier unser Haus zu bewerten. Die Kommentare sind sehr wertvoll für uns. Durch Ihre Meinung wissen wir, welche Bereiche und Serviceleistungen wir noch verbessern können, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen Sie nochmals im Royal Alhambra Palace begrüssen zu dürfen und verbleiben, Mit freundlichen Grüssen Royal Alhambra Palace Team info@royalalhambrapalace.com