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Sonja(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im Oktober 2025
5 Sterne plus sicher NICHT!!!
2 / 6

Anlage schön groß und weitläufig. Toller baustil, leider in den 15 Jahren total abgewohnt verbraucht und in der zeit stehen geblieben


Zimmer
  • Schlecht
  • 4x in 7 Tagen die Sauberkeit, Minibar und die normalste grundreinigung reklamiert. Selbst eine Gästebetreuung die uns interwievt hat, hat nichts aber auch gar nichts verändert. Putzfrauen sehr unfreundlich


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Alles durch die gäste verschmiert. Bis jemand aussenrum sauber gemacht hat, dauerte es eeeewig. Man musste vorsichtig sein sonst hat man seine kleider eingeschmiert


    Service
  • Eher schlecht
  • Nur wenn jeder kellner sein trinkgeld bekommen hat, bekam man sehr zügig seine Getränke. Sonst wartet man ewig. Gläser so verbraucht , ekelig


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für unser Hotelmanagement höchste Priorität. Ihr Feedback hilft uns, unsere Dienstleistungen in allen Bereichen zu verbessern und dadurch die Zufriedenheit unserer Gäste weiter zu steigern. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie für einen weiteren wunderschönen Urlaub wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit Freundlichen Grüßen Royal Alhambra Palace Management & Team

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