Modernes Hotel mit schönen Zimmern aber mit offensichtlich unfähigem Management und ungelernten Hilfskräften als Personal. Es herrscht die absolute Planlosigkeit. Frühstück ist vom Umfang und geschmacklich in Ordnung, wie auch die Abendkarte. Leider auch da das Problem mit dem Personal. Der Barkeeper hat überhaupt keine Ahnung, dafür deftige Preise.
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Lieber Ulrich! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen, unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern, dass beim Service nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war, versichern Ihnen aber, dass unser Team regelmäßig geschult wird und wir Feedbacks wie das Ihre dabei berücksichtigen. Gleichzeitig bedanken wir uns aber für Ihr Lob in Bezug auf die Lage und die Zimmerausstattung des Hotels. Sollten wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt etwas tun können, um diesen noch komfortabler zu machen, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr roomz Team
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