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Katja
Verreist als Freunde • März 2025Mangelhafte Sauberkeit und unfreundlicher Service trüben den Aufenthalt
1,0 / 6

Allgemein

Wir haben extra eine Sauna an dem Wochenende gebucht, die nicht funktionierte. Der Kundenservice hat sich trotz Beschwerde nicht darum gekümmert. Wir sind enttäuscht und können Roompot nicht mehr empfehlen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die Matratzen sind alt und runtergekommen. Das Zimmer war dreckig.


Service

Bester Service

  • Nirgends

Nein. Das Personal konnte nur gebrochenes Deutsch und war sehr unfreundlich.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Das Haus war verschmutzt und wir haben das Haus selbst davor und danach gereinigt. Trotzdem haben wir eine Rechnung für die Endreinigung bekommen.


Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Katja
Bewertungen:1