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Joanna (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Wie auf der Titanic - waren Gäste 3.Klasse!
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Mit voller Vorfreude auf ein romantisches Wochenende bin ich ich mit meinem Partner in dieses Hotel gefahren. Die Lage direkt am See ist traumhaft, der kleine Yachthafen ebenso schön. Das große Problem war, dass der Oberkellner uns nicht gestattet hat, diesen Ausblick vom Hotelrestaurant an einem Tisch unserer Wahl mit Blick auf den See oder kleinen Yachthafen auch zu genießen, was daran lag, dass wir die "günstigste" Zimmerkategorie (185 Euro/ Nacht !) gebucht hatten und nur ein Wochenende da waren. Die schönen Tische im Hotelrestaurant sind reserviert hieß es, und zwar für Stammgäste, Gäste, die teurere Zimmer gebucht haben und länger bleiben als ein Wochenende. Und das auch dann, wenn diese Gäste gar nicht da sind und noch Tische mit Ausblick frei sind! So wurden wir einfach in den hinteren Teil des Restaurants ohne den schönen Ausblick verwiesen! Von Romantik keine Spur mehr ! Wir kamen uns vor wie Gäste der 3. Klasse. Nicht mal 2. Klasse, da wir auch im hinteren Teil des Restaurants keine freie Platzwahl hatten! Wir sind dann auch in ein anderes Hotelrestaurant zum Abendessen gegangen und haben dort unseren Ausblick auf den See ohne Probleme bekommen. Einfach traurig. Zum Frühstück genau das gleiche Spiel. Schönen Tisch mit Ausblick gab es für uns nicht! Eine totale Enttäuschung! Da es auch noch nicht so warm war draußen, konnten wir uns auch nur kurz draußen am See aufhalten und den Ausblick genießen. Eine totale Enttäuschung! Was die Zimmer angeht, waren wir auch enttäuscht. Und die Kategorie 4 Sterne superior ist nicht gerechtfertigt. Die Möbel sind alt, der Teppich ist alt, das Bett war steinhart, der Kleiderschrank mit grüner Stoffverkleidung gruselig, der Flat-TV hat die Größe eines PC-Monitors, die Dusche im Badezimmer ist sehr klein, es gab nicht einmal einen Conditioner für die Haare. Die Toilette war in einem extra "Raum", sehr beengt und schlauchartig, das "stille Örtchen" wird zu einem "schnellen Örtchen", hier will man schnell wieder raus. Für uns hat das Negative, das Positive überwogen. Der Pool mit Außenbereich und die Fischersauna im See, haben einen tollen Blick auf den See und die Berge, was wirklich schön ist. Aber da wir als Gäste 3. Klasse behandelt worden sind, war es mit der Romantik und dem Genießen gleich am ersten Tag vorbei. Sehr schade. Wir kommen nie wieder.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joanna
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Danke, aber Sie haben sich bereits einmal die Mühe gemacht uns schlecht zu bewerten! Das 2. Mal ist bereits inflationär und zugleich unfair! Wir wünschen all unseren Kollegen, die Sie heimsuchen, eine bessere Chance!!!