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Fred (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Frechheit im Hotel geht garnicht.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Haus hat die besten Jahre hinter sich. Wir waren wiederholter, diesmal ziemlich enttäuscht. Der Service ist bieder, abends beim Dinner auch mal frech. Geht gar nicht! Bei der Abrechnung geschäftig, aber kein „auf Wiedersehen „.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Für das Angebot und Ambiente viel zu teuer. Service frech.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Teilweise nicht sehr bemüht, beim Dinner frech Trost gesalzener Preise.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Ausstattung altbacken.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fred
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, danke, dass Sie so ehrlich Ihre Wahrnehmungen geschildert haben. Wir arbeiten ständig an höchster Servicequalität. Ich bin über Ihren Kommentar zu unserem Serviceteam äußerst überrascht, denn diese werden in der Regel als ausnahmslos zuvorkommend und überaus freundlich bewertet. Es tut mir leid, wenn dies nicht der Fall war. Ich würde mich daher über einen Anruf unter der Telefonnummer 06541 703 316 bzw. über Ihre Kontaktaufnahme per Mail a.kretzschmar@bellevue-hotel.de freuen, um die Angelegenheit persönlich mit Ihnen zu klären. Herzlichst Ihre Anna Kretzschmar Assistentin der Geschäftsleitung