Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr schöne Bade-und Saunaanlage; gesamte Anlage sehr sauber und gepflegt. Im Haupthaus leider relativ kleine Bäder in den ansonsten relativ großen Zimmern. Küchenleistung gut aber nicht überragend, Service allerdings schlecht (langsam und unaufmerksam)
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans-Joachim |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 57 |
Lieber Hans-Joachim, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihr Feedback dazu. Es ist schön, daß Ihnen die gesamte Anlage gefällt - darüber freuen wir uns natürlich. Da wir nicht wissen, von wem und wann genau Sie bedient wurden , können wir nur mutmaßen, daß es sich um eines der beiden Wochenenden handelte, an dem zwei Servicemitarbeiter ausfielen. Unter dem restlichen Team waren zwei Auszubildende und ein neuer Kollege, die allesamt erst am 01. August eingestiegen sind. Somit wird ein professioneller, reibungsloser Service nicht gewährleistet gewesen sein und wir bitten Sie dafür um Entschuldigung. Sollten Sie wieder einmal zu uns kommen wollen, so geben Sie uns doch bitte Ihren Wunsch nach einem großen Bad bekannt. Diesen erfüllen wir gern. Viele Grüße aus Willingen, Katharina Höhle & Mitarbeiter
