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Jennifer (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schade - vom Familienhotel zur Kette
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Vom Familienhotel zur Kette ->Schade.. wir waren schon einige Male in diesem Hotel und immer sehr zufrieden. Es war immer eine echte Entspannung und immer eine liebevolle Atmosphäre wir wurden wie Königinnen behandelt. Jeder Wunsch wurde erfüllt - ein nein gab es hier nicht. Übermäßig gefüllte Minibar - Begrüßungssekt - liebevolle Herzlichkeiten waren Tagesordnung. Nach nur wenigen Stunden war uns klar... dies wird dieses Mal anders sein :/ Der Empfang des Hoteldirektors war lieblos und kühl.. Anwendungen konnten nicht mehr gebucht werden - am Freitag war keiner in der Beautyfarm anwesend und die anderen Tage bereits ausgebucht - als Antwort hierzu bekam man zu hören -ja sowas muss man direkt bei der Buchung dazubuchen (warum wird dann darauf nicht hingewiesen) Solarium, Handtücher im Spa Bereich nicht vorhanden wird aber mit geworben. Das Aussenbecken war geschlossen. Das Wlan funktioniert nur im Haupthaus nicht in unserem Zimmer (gästehaus) Im Haupthaus ist dann die Heizung ausgefallen - anstelle von lieben Worten bekam man hierauf nur schnippische Antworten der jungen Dame an der Rezeption sie würde auch frieren. Unser Appartment war groß, jedoch bis auf das Bad in die Jahre gekommen und eher ''altbacken'' wobei dies ja auch einen gemütlichen Charme haben kann, war hier leider nicht so. Ein Balkon wie vorher zugesagt Fehlanzeige. Desweiteren ist dieser Teil sehr sehr hellhörig -> lautes Türenknallen ließ uns jedes Mal aufschrecken Im Restaurant ist der Service sehr nett und freundlich gewesen - ganz anders als wie schon beschrieben an der Rezeption. Die Lage ist sehr schön Idyllisches auf einem Hügel gelegen Zu Fuß zur Schanze -> in wenigen Minuten zu erreichen. Willingen Zentrum ist fussläufig in ca 20 min zu erreichen. Leider führen diese vielen Kleinigkeiten und die Lieblosigkeit bzw. die nicht zu beschreibende Art und Weise der Damen und Herren an der Rezeption hierzu, dass dieser Aufenthalt unser letzter im Stryckhaus war. Für ca. 540€ für 2 Personen / 2 Nächte erwarten wir einfach mehr.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jennifer
    Alter:26-30
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Wir danken Ihnen für die Bewertung! Mit freundlichen Grüßen Das Romantik Hotel Stryckhaus-Team