- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Im März 2010 habe ich mit meiner Familie das Romantikhotel für ein Wochenende besucht. Gebucht wurde ein Arragement mit zwei Übernachtungen und einem Vier- und einem Sechs-Gang-Feinschmecker-Menü. Die Zimmer sind sauber und zweckmäßig eingerichtet, Badezimmer ist in Ordnung. Das Hotel an sich, das sich direkt auf der sächsisch-thüringischen Grenze befindet, macht von außen und innen einen ordentlichen Eindruck, auch das Restaurant ist von der Ausstattung in Ordnung. Das Frühstück ist gut und reichhaltig. Das Personal war, außer im Restaurant nett und zuvorkommend. Leider gab es auch zwei absolute No-Gos: 1. Die Abendessen waren einem Romantikhotel absolut nicht angemessen, weder von der Qualität noch von der Vielfalt der Speisen. Üblich ist sicherlich, dass es am ersten Abend etwas rustikaler zugeht, dass man am zweiten Abend jedoch annähernd die gleiche Hauptspeise serviert bekommt, nach einer Reklamation nur noch schleppend und unwillig bedient wird und dann auch noch ein Gang weggelassen wird - eben nicht tragbar. Wie das Hotel zu immerwährender Erwähnung im Feinschmecker gelangt kann ich nicht nachvollziehen. 2. Gebucht wurde zeitgleich eine Massage und eine Fußpflege zu einem doch stolzen Preis. Überraschend daran war, dass die Massage im gleichen Raum stattfand wie die Fußpflege, in diesem Raum waren auch noch die Sauna, das Solarium und drei Fitness-Geräte. Von Romantik oder auch nur Ruhe oder auch etwas Intimität kann hier leider überhaupt nicht die Rede sein.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2010 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Walter |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |