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Walter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Romantikhotel ohne Romantik und ohne Flair
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im März 2010 habe ich mit meiner Familie das Romantikhotel für ein Wochenende besucht. Gebucht wurde ein Arragement mit zwei Übernachtungen und einem Vier- und einem Sechs-Gang-Feinschmecker-Menü. Die Zimmer sind sauber und zweckmäßig eingerichtet, Badezimmer ist in Ordnung. Das Hotel an sich, das sich direkt auf der sächsisch-thüringischen Grenze befindet, macht von außen und innen einen ordentlichen Eindruck, auch das Restaurant ist von der Ausstattung in Ordnung. Das Frühstück ist gut und reichhaltig. Das Personal war, außer im Restaurant nett und zuvorkommend. Leider gab es auch zwei absolute No-Gos: 1. Die Abendessen waren einem Romantikhotel absolut nicht angemessen, weder von der Qualität noch von der Vielfalt der Speisen. Üblich ist sicherlich, dass es am ersten Abend etwas rustikaler zugeht, dass man am zweiten Abend jedoch annähernd die gleiche Hauptspeise serviert bekommt, nach einer Reklamation nur noch schleppend und unwillig bedient wird und dann auch noch ein Gang weggelassen wird - eben nicht tragbar. Wie das Hotel zu immerwährender Erwähnung im Feinschmecker gelangt kann ich nicht nachvollziehen. 2. Gebucht wurde zeitgleich eine Massage und eine Fußpflege zu einem doch stolzen Preis. Überraschend daran war, dass die Massage im gleichen Raum stattfand wie die Fußpflege, in diesem Raum waren auch noch die Sauna, das Solarium und drei Fitness-Geräte. Von Romantik oder auch nur Ruhe oder auch etwas Intimität kann hier leider überhaupt nicht die Rede sein.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walter
    Alter:41-45
    Bewertungen:2