Romantik Hotel Schwanefeld & Spa

Schwanefelder Str. 22 08393 Meerane Deutschland
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Weiterempfehlung 94%
5,5 / 6
601Bewertungen
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Andrea (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Kein schönster Tag im Leben.
3,7 / 6
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ende Juli haben wir in diesen "Romantik"-Hotel unsere Hochzeit gefeiert, leider ging es schon bei der Ankunft der Hochzeitsgesellschaft ziemlich desorientiert seitens des Personals zu. Kein Trinken, kein vorbereitetes Kaffeetrinken, keine Sonneschirme (gefüllte 35 Grad in der Sonne) etc... Das Servicepersonal schien einen sehr genervten und überforderten Eindruck zu machen, dem entsprechend unhöflich... Das Essen war in Ordnung, nur leider wurde auf Aufforderung das Buffet nicht aufgefüllt...sehr sehr schade! Die Hochzeitssuite war sehr unsauber, fingerdicker Staub unter den Schränken und Bett, es bafanden sich Korken-, Luftballon- und andere div. Rückstände ebensfalls darunter...

Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut
    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut
    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut
    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut
    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
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