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Kurt (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Romantik und Genuss pur - mit einem kleinen "Aber"
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein "Romantik"-Hotel im wahrsten Sinne des Wortes. Idyllisch und absolut ruhig gelegen. Von einem großen und sehr gepflegten Park umgeben. Reizvolles historisches Ambiente des gesamten Hotel einschließlich des Zimmers oder des Restaurants; Ausstattung komfortabel und - trotz des Alters des Anwesens - in hervorragendem Zustand. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals in allen Bereichen vorbildlich. Das gastronomische Angebot ist qualitativ ansehnlich und vielfältig, jedoch wenig regional ausgerichtet; das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und sehr schmackhaft. Formal in Ordnung ist auch der Service im Restaurant, allerdings mit handwerklichen Unzulänglichkeiten (was sicherlich damit zu tun hat, dass die Anzahl von Auszubildenden relativ hoch ist). Und auch die - über die übliche Freundlichkeit hinausgehende - Herzlichkeit wird eher "Stammgästen" als "Neukunden" zuteil, wie allabendlich zu beobachten war. Den Genuss des Aufenthaltes können solche Dinge, über mehrere Tage erlebt, schon ein wenig einschränken.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kurt
    Alter:56-60
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen, uns zu bewerten und uns auf diverse "Defizite" hinweisen. Es ist richtig, dass am ersten August sehr vielen neue Auszubildende bei uns angefangen haben, die ihr Handwerk natürlich erst noch lernen müssen. Bitte haben Sie Verständniss dafür. Die Herzlichkeit, auf der wir persönlich sehr viel Wert legen, sollte natürlich allen Gästen zuteil werden. Wir werden diesen Kritikpunkt gerne mit unseren Mitarbeitern durchsprechen und sind Ihnen sehr dankbar, uns darauf hingewiesen zu haben. Mit den besten Grüssen aus Münster's Landhotel Christiane Löfken