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Christine (31-35)
Verreist als Paar • November 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Essen / Restaurant gerne wieder, Hotel nein!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel in Ordnung, ganz nett - "Wellnessbereich" unterirdisch - Restaurant inkl. Essen (Frühstück und 5-Gänge-Menü) super!!! Ich empfehle dem Hotelier den "Wellnessbereich" auszubauen, einigermaßen ordentlich und nett zu gestalten! Auch ein "Massageraum" ist leicht hergerichtet: ein Paar Gardinen, eine ordentliche Liege, gedimmtes Licht, ein bisschen Entspannungsmusik aus dem CD-Player etc.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Super nette Bedienung, sehr leckeres und außergewöhnliches Essen. Wir hatten das 5-Gang-Menü! Auch das Frühstück am nächsten Morgen ließ keine Wünsche offen!


    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Leider wurde uns kein Service angeboten! Alles mussten wir selber erfragen! Das telefonische Buchen des Arrangements war leider auch nicht einfach, da die Dame sehr wenig wusste!


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Bei der telefonischen Buchung bestätigte mir die Dame von der Rezeption, dass das Hotel über einen Wellnessbereich verfügt, da ich ihr erzählte, dass wir ein Wellnesswochenende verbringen möchten. Der "Wellnessbereich" war leider unterirdisch: 3 Gartenliegen mit fleckigen Polstern, eine "umkleide" im Flur direkt an der Eingangstür, und die Sauna war in den Fitnessraum eingebaut. Da gerade ein junger Mann trainierte, und Gewichte stemmte, fiel es sehr schwer, in der Sauna zu entspannen!! Der Masseur meinte es gut, hat gute Arbeit geleistet! Der externe Masseur kommt mit seiner Liege ins Hotel... Aufgebaut in einer kleinen Ecke im Konferenzraum neben dem noch gedeckten Tisch wollte nicht so recht eine entspannte Atmosphäre aufkommen!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank. dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Schade, dass wir Sie nicht mit unseren Leistungen ganz überzeugen konnten. Mit freundlichen Grüßen Familie Löfken