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Sonja(41-45)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Alleinreisend im Juli 2015
Top Service - Rundrum Sorglospaket
6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das gesamte Mitarbeiterteam, vom Empfang, bis hin zur Hausdame, zeigten sich stets freundlich und bemüht, um den Gast den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Die Ausstattung der Zimmer, gerade die Qualität der Betten, was immens wichtig für den Erholungsfaktor ist, waren top. Das Essen wirdceinem Vier Sterne Haus ebenfalls absolut gerecht. Ich bin Allergikerin, musste dies nur ein einziges Mal äußern. Das Servicepersonal hat eigenständig dafür gesorgt, dass das Essen entspannt ablief und hat die Küche darauf hingewiesen, auf was zu achten ist. Ich würde diese Haus uneingeschränkt empfehlen. Anregung: Das Restaurant ist nur bis 21 Uhr geöffnet, was ich doch für recht früh halte. Die Kartevist klein gehalten, was ich grundsätzlich sehr positiv finde. Ein wenig mehr Auswahl, wie z. B. verschiedene Salatteller, die man unproblematisch und schnell herrichten kann, wären schon wünschenswert.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sonja, wir möchten uns recht herzlich bei Ihnen für diese tolle Bewertung bedanken. Wir legen sehr großen Wert auf einen zuvorkommenden, unkomplizierten und hilfsbereiten Service. Somit freuen wir uns sehr, dass wir Ihren Wünschen gerecht werden konnten und Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genießen konnten. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie schon recht bald wieder einmal in unserer Krone begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit. Mit herzlichen Grüßen aus Altastenberg Jörg Templin

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