- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben wunderschöne, erholsame Tage in der Astenkrone verlebt. Sehr guter Service - von der Rezeption bis zum Service am Tisch. Sehr aufmerksam, aufgeschlossen und super freundlich. Dort arbeiten Menschen, die ihren Job lieben. Weil das W-Lan in unserem Zimmer nicht funktionierte, gab es ein kostenloses Upgrade auf ein First-Class-Zimmer. Vielen lieben Dank nochmal dafür !!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Liebe Karin, wir möchten uns für Ihre Bewertung recht herzlich bedanken. Es freut uns, von Ihnen in fast allen Bereichen die Bestnote erhalten zu haben. Das zeigt uns, wir sind auf dem richtigen Weg. Besonders gefreut haben wir uns über das Lob bezüglich unserer lieben Mitarbeiter. Ohne sie wäre diese tolle Leistung nicht zu erreichen. Wir hoffen, wir dürfen Sie schon recht bald wieder als Gast in unserer Krone begrüßen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen aus Altastenberg Jörg Templin
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