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Ulla(56-60)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im April 2012
Schönes Hotel mit besonderer Atmosphäre
5,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir verbrachten 3 wunderschöne Tage mit Halbpension im Arrangement Happy Days. Nette Aufmerksamkeit des Hotels zu meinem 60. Geburtstag. Nachteil unseres Aufenthaltes: Keinen festen Tisch zu den Mahlzeiten. Immer wieder suchen oder nachfragen. .


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ulla, herzlich Dank für Ihre Zeilen, die Sie geschrieben haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und Sie einen schönen 60. Geburtstag in unserem Hause verbracht haben. Bezüglich der Tischreservierung zum Abendessen möchten wir Ihnen gern sagen, dass wir grundsätzlich versuchen, nicht nur unseren Gästen, die mit Halbpension gebucht haben, sondern auch den Gästen, die nur mit Frühstück gebucht haben, einen festen Tisch in unserem Restaurant bzw. Wintergarten zu reservieren. Da Sie an allen 3 Abenden fast alleine im Wintergarten gesessen hätten, wollten wir Ihnen gut und haben versucht, Ihnen einen Tisch im Restaurant bereitzustellen. Dies war leider oft nur relativ kurzfristig möglich, jedoch tut es uns sehr leid, dass wir Ihnen dieses nicht vermitteln konnten und Sie den Eindruck hatten, es wäre kein Tisch für Sie vorgesehen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns schon bald wieder einmal besuchen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen aus Altastenberg Jörg Templin

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